Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
3 комментария
-
Новикова Елена Александровна24.06.201411:27
Уважаемый Игорь, сообщите номер страхового полиса, на основании которого Вы намерены обратиться в ВСК, и дату наступления события. Исходя из текста Вашего письма, отказа в приеме заявления не было.
Игорь (гость)25.06.201410:05Страховой полис ССС № 0314528876. Дата ДТП 12 июня 2014 года. Дата обращения в филиал Страхового Дома ВСК 17 июня.2014г. Конечно это не отказ, а очередная уловка — сдача готовых к работе документов через 16(Шестнадцать) дней после обращения!!!
Новикова Елена Александровна30.06.201414:38По нашим данным, документы заявителем сданы в ВСК 26 числа в пятницу, осмотр проведен в тот же день.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказ принять документы в срок, определенный законодательством Российской Федерации
Я, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, при первой возможности, т.е. 17.06.2014, уведомил страховщика — Страховой Дом ВСК о наступлении страхового случая. При обращении в #Страховой Дом ВСК (ОАО «Военно-страховая компания»), в офис по адресу: Орел, 302028, Почтовый пер., 14 (Урегулирование убытков) прием документов мне предложили осуществить не в день обращения, а 3 июля 2014г., хотя полный пакет документов я мог бы предъявить к вечеру того же дня.
Напоминаю, что заявление о страховой выплате и есть требование страховой выплаты, которое по Правилам необходимо предоставить в течение 15 рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия.
Назначение страховой компанией срока 3 июля 2014 года препятствует моему выполнению законодательства РФ.
По существу Вашего вопроса сообщаем, что в соответствии с п.1 ст. 966 ГК РФ срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора имущественного страхования, составляет 2 года. Указанный в правилах страхования срок подачи документов носит рекомендательный характер, кроме того, за его несоблюдение санкций не предусмотрено.
С учетом массовости заявлений по автомоторным видам страхования, дисциплинированная запись на оформление страховых событий — цивилизованный подход к организации бизнес-процесса.
В случае, если запланированная дата Вам не подходит, Вы вправе обратиться к коллегам с просьбой по возможности ее переназначить или направить в ВСК заявление и комплект документов почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
Надеемся на понимание с Вашей стороны.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Новикова Елена