Когда в дом постучалась Беда, надежда осталась только на деньги СЕМЕЙНОГО АКТИВА

В марте 2019 года менеджером Сбербанка мне был предложен для инвестирования «безубыточный» продукт «со 100% гарантией возврата вложенных денег» и инвестиционным доходом выше депозитов, который мы  обсуждали с менеджером в течении нескольких дней, чтобы понять его эффективность и необходимость этого продукта, именно, для меня, т.к мне было нужно сохранить сбережения от инфляции и, желательно, преумножить. Все шло к  потере работы, и долгосрочный инвестиционный доход был необходим. К тому же, я доверился менеджеру, поверив в утопическое обещание о возможности закрыть договор через пять лет и вернуть все внесенные деньги, которое было озвучено не один раз.  Короче, под давлением менеджера я сдался и оформил договор Семейный актив ВМР1 №0000152563 от 29.03.2019 сроком на 14 лет.
Но, как гласит мудрая народная пословица:
«Человек предполагает, а Бог располагает...»
Уже с мая 2019 года мои доходы резко сократились, меня перевели на договор без фиксированного оклада, а только на процент от сделки.  Потом началась пандемия, друг за другом Ковидом переболели моя мама и жена два раза. Очередной взнос пришлось проводить, уже закрывая депозиты в банке. А в 2022 году пришла настоящая беда, тяжело заболела моя супруга, начались суставные боли, которые постепенно распространились на всё тело, была потеряна способность самостоятельно передвигаться. Целый год нам не могли поставить диагноз. На неправильное лечение и приемы врачей были потрачены сотни тысяч сбережений, нанята платная сиделка, а стоимость эффективных лекарств к тому моменту возросла уже в 4-5 раз. Возить больную жену по врачам и обследованиям возможно было только на такси. Диагноз прозвучал страшно – аутоимунный серонегативный ревматоидный артрит на фоне аутоимунного тиреоидита. Менялись врачи  и клиники, но все было безуспешно… Только в ноябре 2023 года попали в Сеченовский Университет на платные консультации и обследования,  где по результатам МРТ сразу же положили в отделение торакальной хирургии, где поставили диагноз самой тяжёлой 4+ степени ахалазии пищевода с необходимостью срочной госпитализации и операции. К этому времени я уже год почти не работал и полностью занимался спасением и лечением близкого человека.
В декабре 2023 года была проведена дорогостоящая операция, но состояние улучшилось лишь на 2 недели, из больниц супруга практически не выходила, а в марте этого года был полностью удален пищевод. Всё это время мне приходилось покупать дорогостоящее  энтеральное и зондовое питание, а также редкие антибиотики из-за обнаружившейся сильной пневмонии и  присоединившейся   внутрибольничной инфекции. Пришлось опять оплачивать  сиделку в течении нескольких недель (5000 руб./сутки). Сейчас супруга находится дома и, конечно, не работает, начали заниматься оформлением инвалидности.
В январе 2024 года, чтобы хоть как то спасти ситуацию,  я подавал заявление на сокращение срока страхования в связи со сложной жизненной ситуацией, но пришёл отказ, одобрили только перевод в статус «Оплачено», а  вот, возврат вложенных денежных средств возможен только к концу окончания срока договора, а нам они нужны, именно,  сейчас.
Супруга нуждается в продолжении лечения и реабилитации. В том числе и в платных занятиях с фониатором в связи с повреждением связок во время 12-часовой операции и в специальном  дорогостоящем питании, т.к каждый прием пищи дается очень тяжело. Нам сейчас эти деньги просто необходимы.
Прошу понять нашу сложную жизненную ситуацию и оказать содействие в полном возврате вложенных денег. Другого выхода у нас просто нет.

С уважением, Дмитрий Г.