15 июля 2025 г. состоялась встреча Генерального директора компании Balt Assistance Ltd. Вадима Эдуардовича Мирошника и начальника Управления туристического страхования «ЭНЕРГОГАРАНТ» Дмитрия Багдатьева. Основной темой обсуждения стало развитие стратегического сотрудничества и перспективы внедрения современной омниканальной платформы для поддержки клиентов и партнерских организаций.
В ходе переговоров стороны обсудили внедрение омниканальной платформы, возможность ее персонализации под конкретные бизнес-задачи и требования страховщика, а также интеграцию всех каналов взаимодействия в единое информационное пространство. Стороны обменялись мнениями об особенностях обслуживания отдельных категорий застрахованных.
Совместный проект предусматривает поэтапное расширение числа урегулируемых случаев с использованием омниканальных инструментов до 90% от общего объема обращений клиентов, а также автоматизацию мониторинга ключевых показателей эффективности сервиса.
«ЭНЕРГОГАРАНТ» уверен в долгосрочном и плодотворном сотрудничестве с Balt Assistance Ltd. и выражает надежду, что компаниям вместе удастся усовершенствовать систему обслуживания клиентов.
Страховая компания ЭНЕРГОГАРАНТ и сервисная компания Balt Assistance Ltd. провели переговоры по развитию партнерства
24.07.2025
17:08
ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ, все пресс-релизы:
- ЭНЕРГОГАРАНТ – партнер Дня работника сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности в Удмуртии
- ЭНЕРГОГАРАНТ – участник празднования Дня тренера, г. Анадырь
- ЭНЕРГОГАРАНТ представляет выставку страховых раритетов в Нижнем Новгороде
- ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в круглом столе РОАД для автодилеров (г. Челябинск)
- ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в конференции Банка России «Финансово культурная Россия – 2025»
- ЭНЕРГОГАРАНТ провёл заседание Региональной рабочей группы по противодействию страховому мошенничеству ВСС
- ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в мероприятии Клуба Страховых Конференций, посвященном искусственному интеллекту
- ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в XXVI Международной конференции по страхованию
- ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в парламентских слушаниях Государственной Думы ФС РФ по вопросам совершенствования законодательства об ОСАГО
- ЭНЕРГОГАРАНТ выступил партнером соревнований по боксу в Челябинской области
- ЭНЕРГОГАРАНТ – партнёр и участник форума директоров по логистике «Логист.ру/2025»
- ЭНЕРГОГАРАНТ провел Межрегиональную конференцию юристов, г. Екатеринбург
- ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в круглом столе РОАД в рамках выставки «Авто + Автомеханика Санкт-Петербург»
- ЭНЕРГОГАРАНТ – партнер фестиваля «Именины коня» в Удмуртии
- ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером Фестиваля стеклодувов, г. Можга
- ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие во всероссийской конференции по лизингу, г. Санкт-Петербург
- ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в «Празднике Топора», Томская область
- ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в выставке-ярмарке «АГРО-2025»
- ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в награждении подразделений банка «Санкт-Петербург»
- ЭНЕРГОГАРАНТ выступил партнером Дня физкультурника в Ижевске
- ЭНЕРГОГАРАНТ стал участником и партнером VI Открытого турнира по интеллектуальным играм среди работников авиапрома
- ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в выставке «День Ярославского поля 2025»
- ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в агропромышленном фестивале «АгроПро-2025»
- ЭНЕРГОГАРАНТ стал генеральным партнером практического тренинга по продажам в Волгограде
- ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
- ЭНЕРГОГАРАНТ вошел в перечень компаний с низким потребительским риском по ОСАГО
- Ассоциация «ИФЛ» и страховая компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» заключили соглашение о сотрудничестве
- ЭНЕРГОГАРАНТ – спонсор фестиваля народного творчества «Окно в небо»
- ЭНЕРГОГАРАНТ выступит генеральным спонсором тренинга по продажам
- ЭНЕРГОГАРАНТ выступил партнером «Кубка закалённых Севером», г. Сургут