ЭНЕРГОГАРАНТ – участник 31-й конференции «Информационные технологии в страховании»

Страховая компания «ЭНЕРОГАРАНТ» в очередной раз приняла участие в 31-й конференции «Информационные технологии в страховании», которая состоялась 27.03.2025 г. в Москве. В качестве представителя Компании выступил эксперт по внедрению системы «Битрикс24» Андрей Советов с  докладом на тему «Использование искусственного интеллекта (ИИ) в страховании без ограничений».
Конференция, проведенная AHConferences при поддержке Всероссийского союза страховщиков, продолжила цикл мероприятий формата, посвященных развитию информационных технологий и систем страховых компаний. В ней принимали участие директоры по ИТ, руководители департаментов информационных технологий, операционные директоры, руководители подразделений страховых компаний, заинтересованных в ИТ, а также консультанты и представители ИТ-компаний. Доклады были посвящены вопросам развития ИТ в страховой отрасли, развитию и поддержке ИТ-инфраструктуры, архитектуре информационных систем.

Андрей Советов в своем докладе рассказал о практическом использовании нейросетей и приводил наглядные примеры применения ИИ в маркетинге и кодинге. По его мнению, нейросети имеют огромный потенциал, который до сих пор не используется должным образом большинством участников страхового рынка. Это означает, что компании, использующие ИИ, всегда будут опережать своих конкурентов. Одной из проблем использования ИИ является ввод исходных данных в сторонние нейросети, особенно в зарубежные, что может привести к утечке таких данных. Поэтому важным направлением дальнейшей работы в настоящее время становится разработка систем ИИ самими компаниями.

Докладчик рассказал также о возможном применении уже существующих нейросетей и об опыте компании «ЭНЕРГОГАРАНТ» в области использования ИИ, затем продемонстрировал работу системы, развернутой в Компании. Эту систему на настоящий момент можно внедрять в любые внутренние процессы.

ЭНЕРГОГАРАНТ уделяет большое внимание развитию информационных технологий, занимает 12-е место в рейтинге цифровой зрелости страховых компаний по результатам 2024 г. (по данным Агентства цифрового аудита SDI360) и входит в число страховых компаний-лидеров по частоте обновления мобильного приложения. Компании важно продолжать работу в направлении развития цифровизации страховой сферы с целью обеспечить клиентам удобство пользования своими услугами.