Наряду с некоторыми другими регионами ростовские филиалы «Росгосстраха» предлагают клиентам при оформлении полисов ОСАГО застраховать за дополнительную плату и свою жизнь. Без этой услуги менеджеры компании не продают полис. УФАС в течение последних месяцев предупреждал «Росгосстрах» о незаконности навязывания этих услуг.
Хачатуров с позицией ведомства не согласен. «Конечно это законно. УФАС нас предупреждает, потому что если бы это было незаконно, он бы нас не предупреждал, а прям сразу (штрафовал - ред.). Мы предлагаем услугу, говорим: это так. Вы хотите - покупаете, не хотите - уходите В данном случае у вас точно есть выбор: другие страховые компании», - указал он.
При этом спикер добавил, что распоряжение на все регионы из центрального офиса «Росгосстраха» не давалось. «Многие миллионы россиян купили ОСАГО без всякой дополнительной нагрузки. Ростовский филиал проявил самодеятельность, это прекрасно. Он просто о вас (клиентах) заботится. В этом нет ничего такого», - отметил он.
Подводя итог темы, Хачатуров добавил, что таким образом менеджеры компании, продающей полисы, зарабатывают свои комиссионные. «ОСАГО убыточен жутко, и это единственная возможность, где могут зарабатывать продавцы, в принципе, себе комиссионное вознаграждение. Это сопутствующие продукты. И, конечно, они (продавцы) стараются максимально продвигать этот продукт. Если где-то кто-то нарушает, то ФАС нам сразу говорит», - сказал он.
Глава «Росгосстраха» назвал допуслугу «страхование жизни» к полису ОСАГО комиссионными
Навязывание в ряде регионов России дополнительных услуг в виде страхования жизни и от несчастных случаев при оформлении полисов ОСАГО «Росгосстрах» считает вполне законным и единственной возможностью для продавцов полисов получить свои комиссионные, заявил президент группы компаний «Росгосстрах» Данил Хачатуров на встрече с журналистами в Ростове-на-Дону.
