Достижение высоких финансовых результатов стало возможным благодаря реализации комплекса мер по развитию бизнеса и оптимизации процессов. В их числе:
- подписание новых условий работы со страховыми компаниями и активное наращивание портфеля прикрепленных пациентов;
- полный пересмотр рекламной стратегии;
- разработка и запуск единого прайс-листа;
- стандартизация бизнес-процессов клиник и управляющей компании;
- внедрение стандартов клиентского сервиса и обучение сотрудников;
- оптимизация расписания работы клиник, сокращение времени ожидания приема для пациентов.
«Пандемия коронавируса стала серьезным испытанием для работы клиник сети и нашей компании, однако, своевременное и ответственное внедрение инструментов безопасной работы позволили нам сохранить стабильность. Клиенты и партнеры сети «Будь Здоров» получали необходимую помощь и поддержку даже в самые сложные периоды пандемии, ни одна из клиник не закрывала свои двери для пациентов. Московская клиника «Будь Здоров» активно проводили тестирование на коронавирус COVID-19. Начиная с 8 апреля 2020 года в Москве было проведено 9442 теста. По результатам тестов выявлено 180 случаев заболевания COVID-19, – комментирует директор департамента прямых инвестиций компании «Ингосстрах» Алексей Илющенко. – Мы уверены в том, что сеть «Будь Здоров» продолжит свое развитие, совершенствуясь и меняя облик частной медицины будущего!».
Сеть клиник «Будь Здоров»– собственный проект СПАО «Ингосстрах», реализуемый с 2005 года. На сегодняшний день 3 медицинских центра сети «Будь Здоров» функционируют в Москве и 6 в других городах России: Санкт-Петербурге, Краснодаре, Уфе, Казани, Каменске-Уральском и Сочи. В Москве клиники «Будь Здоров» на Сущевском валу, на Комсомольском проспекте и клиника «Будь Здоров» в Санкт-Петербурге получили статус многофункциональных семейных клиник с высокоэффективным педиатрическим отделением. Также педиатрические отделения работают в клиниках в Краснодаре, Казани и Сочи. В Москве создана собственная клинико-диагностическая лаборатория и служба скорой медицинской помощи. Пропускная способность клиник позволяет обслуживать более 250 тысяч пациентов в месяц. С сетью клиник «Будь Здоров» работают все крупнейшие страховые компании страны.
СПАО «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года, занимает лидирующие позиции среди российских страховых компаний.
«Ингосстрах» имеет право осуществлять все виды имущественного страхования, добровольное медицинское страхование и страхование от несчастных случаев и болезней, установленные ст.32.9 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также перестраховочную деятельность. Компания присутствует в 251 населенном пункте РФ. Представительства и дочерние компании страховщика работают в странах дальнего и ближнего зарубежья.