С января по июнь 2020 года филиалом «Ингосстраха» в Краснодарском крае было урегулировано 3672 страховых случая, из которых 1181 пришлись на каско и страхование от несчастных случаев, 2487 – на ОСАГО и 4 – на страхование имущества физических лиц (ИФЛ) и комплексное ипотечное страхование.
При этом было урегулировано 90 убытков с суммой возмещения свыше 500 тысяч рублей: 66 по договорам каско и НС, 24 – по ОСАГО. Общая сумма выплат клиентам филиала составила 479,8 млн рублей. По каско было выплачено более 120 млн рублей, в том числе 38,7 млн рублей за полную гибель транспортных средств.
Таким образом, филиал СПАО «Ингосстраха» в Краснодарском крае успешно адаптировался к изменившимся условиям работы в период пандемии коронавируса, продолжал урегулировать убытки в полном объеме и продемонстрировал высокие показатели эффективности. Кроме того, в марте в связи ограничительными мерами филиал оперативно перевел большую часть сотрудников на дистанционный режим, сохранив при этом все бизнес-процессы и качество клиентского обслуживания на высоком уровне.
«В предыдущем полугодии мы, как и многие другие компании, столкнулись с непростым вызовом. В сложившихся условиях страхование начало приобретать особенную актуальность, и нужно было оперативно адаптироваться к изменившимся форматам работы, не потеряв при этом в объеме и качестве оказываемых услуг. В итоге мы перевели большую часть сотрудников филиала на удаленный режим и приняли дополнительные меры для безопасности клиентов и персонала, непосредственно взаимодействующих друг с другом в офисах. Для нас особенно важно, что резкая смена формата работы не повлияла на выполнение наших обязательств перед клиентами. Сейчас мы постепенно возвращаемся к привычным рабочим процессам. Вместе с тем, считаю, некоторые инструменты, которые нам удалось развить и внедрить за время пандемии, можно использовать и в дальнейшем для повышения качества клиентского сервиса», – комментирует директор филиала СПАО «Ингосстрах» в Краснодарском крае Эдуард Гайдаенко.
СПАО «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года, занимает лидирующие позиции среди российских страховых компаний.
«Ингосстрах» имеет право осуществлять все виды имущественного страхования, добровольное медицинское страхование и страхование от несчастных случаев и болезней, установленные ст.32.9 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также перестраховочную деятельность. Компания присутствует в 251 населенном пункте РФ. Представительства и дочерние компании страховщика работают в странах дальнего и ближнего зарубежья.
Филиал «Ингосстраха» в Краснодарском крае в 1 полугодии 2020 года урегулировал 3672 страховых случая
27.07.2020
17:44
ИНГОССТРАХ
ИНГОССТРАХ, все пресс-релизы:
- «Ингосстрах» принимает заявления от пострадавших в ДТП в Санкт-Петербурге
- Более трети обращений к педиатру «Виртуальной клиники» «Ингосстраха» связаны с детской аллергией
- Более 3,5 миллиардов рублей за 2 недели: «Ингосстрах» рассказал о выплатах по автострахованию за вторую половину апреля
- Переломы, инсульты и хронические заболевания: что может защитить путешественников в возрасте за границей?
- «Ингосстрах» поделился результатами улучшений своей чат-платформы
- «Ингосстрах»: отечественная Lada и «китайцы» - в числе фаворитов у южан
- Филиал «Ингосстраха» в Мурманской области обучает детей и подростков финансовой грамотности
- Развлечения, шопинг, финансы: «Ингосстрах» и НАФИ выяснили, как россияне проводят время в телефоне
- «Ингосстрах» получил высокую оценку жюри премии «Лучший ОЦО-2023»
- Каско для защиты от нарушителей ДТП: «Ингосстрах» рассказал о выплатах по автострахованию за первую половину апреля
- Всероссийский союз страховщиков отметил высшее руководство «Ингосстраха»
- Операционным директором сети клиник «Будь Здоров» назначен Виталий Баранов
- Дачный сезон: «Ингосстрах» поделился необычными страховыми случаями с загородной недвижимостью
- «Ингосстрах» стал лауреатом премии CX World Awards
- Инго Экосистема запустила онлайн-витрину по продаже автомобилей
- Бампер, фары и капот: «Ингосстрах» поделился урегулированными убытками по китайским авто
- Инго Экосистема разыгрывает iPad Air среди клиентов экосистемы
- Владимир Храбрых назначен заместителем генерального директора по розничному бизнесу «Ингосстраха»
- «Ингосстрах» выяснил, что для россиян приемлемая стоимость визита к платному врачу составляет 636 рублей
- Просто быть уверенным за свое жилье во время отпуска: «Ингосстрах» рассказал о полисе «Отпускной»
- Пожаров из-за коротких замыканий становится больше: «Ингосстрах» рассказал о выплатах по ИФЛ за часть марта и апреля
- Откройте рот шире: «Ингосстрах» и «Будь Здоров» подвели итоги ДМС по стоматологии
- «Ингосстрах» выплатил 8 миллионов рублей за пожар
- «Ингосстрах»: в ЮФО растет спрос на страхование имущества
- Оперативное урегулирование убытков: «Ингосстрах» рассказал о выплатах по автострахованию за март
- «Ингосстрах» начал сотрудничество со студентами Цифровой кафедры Сеченовского университета
- Аппендицит и зубная боль: почему важно проверить свое здоровье перед отпуском?
- Клинике «Будь Здоров» в Санкт-Петербурге исполнятся 15 лет
- «Ингосстрах» выплатил более 23 миллионов рублей из-за стихийного бедствия
- Сеть клиник «Будь Здоров»: 19 лет работы на благо пациентов