Дочерняя компания Сбербанка «Сбербанк страхование жизни» накануне Международного дня защиты детей проанализировала статистику обращений клиентов к сервису «Образовательный консьерж», включенному в детские программы накопительного страхования. Выяснилось, что с начала 2020 года количество обращений родителей к образовательному консультанту выросло в 1,5 раза по сравнению с прошлым годом. Больше половины обращений за этот год пришлось на период самоизоляции (апрель-май 2020 года). При этом одним из самых популярных запросов стало дистанционное обучение.
Сервис «Образовательный консьерж» включен в детские программы накопительного страхования жизни «Билет в будущее» и «Детский образовательный план». Образовательный консультант помогает клиентам «Сбербанк страхование жизни» подобрать для детей подходящий вуз, кружок или спортивную секцию, педагога или репетитора, психолога или логопеда, а также найти скидки и интересные предложения по досугу для ребенка. С января по май 2020 года полисы по этой программе оформили более 12 тыс. клиентов Сбербанка.
Большинство запросов, 60% от общего количества, связано с подбором образовательных учреждений: перед вступительной кампанией этого года родители озабочены выбором вузов, колледжей, детских садов и кружков. Еще 20% обращений пришлось на поиск дистанционного обучения и досуга — подбора детских онлайн-школ, дистанционных спортивных занятий, онлайн-библиотек и телемедицинских услуг. 10% запросов поступило на подбор тестов по определению профориентации.
Чаще всего к «Образовательному консьержу» обращались жители Москвы и Санкт-Петербурга — 41% от общего количества обращений. Также сервисом активно пользуются клиенты из Читы, Кемерово, Нефтекамска и Екатеринбурга.
Так, для 7-летнего мальчика из Москвы образовательный консультант подобрал книги и онлайн-библиотеки на английском языке, а для 8-летней девочки из Нефтекамска — онлайн-тестирование на профориентацию. Маме 15-летней девочки из Московской области консультант помог в поиске лекарственного препарата в аптеках. Также родители из разных регионов интересуются онлайн-выставками и виртуальными турами по музеям мира.
Ольга Монахова, исполнительный директор дивизиона «Инвестиции и накопления» Сбербанка:
«В настоящее время у 55 тысяч семей есть договоры накопительного страхования по детским программам "Сбербанк страхование жизни" и всем им в любое время суток доступны услуги образовательного консультанта. Анализ портфеля детского НСЖ показал, что этот инструмент для формирования сбережений интересен клиентам разных возрастов — от 18 до 75 лет. При этом наши клиенты формируют накопления на самых разных горизонтах — от 5 до 20 лет. Самый популярный срок для формирования накоплений на образование детей составляет 5 лет, средняя сумма — около 400 тысяч рублей. Интересно, что родители чаще всего предпочитают ежемесячные взносы по договорам детского НСЖ. Это значит, что клиенты принимают решение копить на образование детей осознанно и готовы откладывать на эти цели каждый месяц».
«Билет в будущее» и «Детский образовательный план» — программы накопительного страхования, разработанные компанией «Сбербанк страхование жизни» специально для формирования финансового резерва на образование детей. На протяжении срока действия договора жизнь и здоровье клиента застрахованы на всю сумму планируемых накоплений. В том числе клиенты застрахованы от впервые возникших инфекционных или вирусных заболеваний, включая коронавирус. При наступлении неблагоприятных событий компания произведет страховую выплату или продолжит делать за клиента регулярные взносы.
В период самоизоляции родители стали чаще обращаться к сервису по поиску досуга и образования для детей
29.05.2020
18:26
СК «Сбербанк страхование жизни»
СК «Сбербанк страхование жизни», все пресс-релизы:
- «Сбербанк страхование жизни» запустила новогоднее предложение для клиентов
- В Сбербанк Онлайн появилась возможность оформить полисы инвестиционного страхования жизни
- 38% россиян в период пандемии начали откладывать небольшие суммы денег
- С начала года «Сбербанк страхование жизни» выплатила клиентам около 175 млн рублей в связи с лёгочными заболеваниями, включая COVID-19
- Родители уже начали подбирать вузы для детей на 2021 год
- Количество клиентов Сбера по инвестиционно-накопительным продуктам выросло за год на треть
- Теперь в Сбербанк Онлайн можно оформить полисы страхования жизни
- «Сбербанк страхование жизни» застраховала сотрудников белгородского агропромышленного холдинга
- Чаще всего сотрудников страхуют предприятия сферы торговли
- Блок «Управление благосостоянием» Сбербанка нарастил объем онлайн-продаж в 10 раз
- «Сбербанк страхование жизни» застраховала сотрудников производителя косметической продукции
- Клиентов Сбербанка чаще всего интересуют онлайн-курсы для своих детей
- «Эксперт РА» подтвердил наивысший рейтинг «Сбербанк страхование жизни» с позитивным прогнозом
- Клиенты Сбербанка предпочитают продлевать договоры ипотечного страхования онлайн
- «Сбербанк страхование жизни» за полгода выплатила 3,7 млрд рублей
- «Сбербанк страхование жизни» застраховала сотрудников деревообрабатывающего предприятия из ХМАО
- 700 клиентов «Сбербанк страхование жизни» получили свои накопления по завершившимся в I полугодии договорам НСЖ
- «Сбербанк страхование жизни» произвела 8 тыс. выплат по страховым случаям за июнь
- «Сбербанк страхование жизни» принесла клиентам по НСЖ доходность 8,15% годовых по итогам 2019 года
- «Зумеры» откладывают деньги чаще, чем «милениалы»
- Чаще всего пользователи сервиса СберЗдоровья обращаются к терапевту, педиатру и психологу
- «Сбербанк страхование жизни» застраховала сотрудников тамбовского производителя зерновых
- Россияне достигают финансовой независимости в 26 лет
- 14 тысяч выплат по страховым случаям, включая выплаты по COVID-2019, произвела «Сбербанк страхование жизни» в апреле-мае
- «Сбербанк страхование жизни» поможет определиться с будущей профессией ребенка
- Большинство россиян готовы копить для детей, выяснила «Сбербанк страхование жизни»
- Программа «Пожарный навигатор» от Страхового брокера Сбербанка заработала в Ленинградской области
- «Сбербанк страхование жизни» застраховала сотрудников петербургского охранного предприятия
- Сбербанк поможет клиентам правильно выйти из режима самоизоляции
- 40% запросов на второе медицинское мнение в апреле-мае связаны с пульмонологией