ЦБ выделил финомбудсмену 3 млрд р. для начала деятельности

Банк России выделил своей «дочке» – службе по обеспечению деятельности финомбудсмена – 3 млрд р. для начала деятельности. Согласно KPI, на самоокупаемость финомбудсмен должен выйти на третий год деятельности.

18:50
44
Банк России единоразово выделил службе финуполномоченного 3 млрд р.
Об этом 28 мая сообщила руководитель «Службы обеспечения деятельности финансовых уполномоченных» (АНО «СОФДУ») Ольга Крайнова.

Годовые доходы при рассмотрении споров, по средней упрощенной оценке, могут составить 7,3 млрд р., что примерно соотносится с расходами.

Размеры ставок, установленные для страховщиков и автоюристов, выведены из тех расходов, которые понесет служба для рассмотрения споров, отметила Ольга Крайнова. В них включены затраты на содержание штата (сейчас количество сотрудников – 170 человек, после вступления закона в полную силу штат может быть увеличен до 792 сотрудников, включая IT–специалистов, бухгалтерию), открытие филиалов (уже сформированы в Санкт-Петербурге и Саратове, формируется филиал в Нижнем Новгороде), затраты на экспертизу, расходы на юристов при обжаловании актов финомбудсмена и пр. Планируется, что обжаловано будет не более 15% решений. Если их количество будет выше, ставки могут быть пересмотрены (но для потребителя обращение останется бесплатным).

Финуполномоченный не освобожден от уплаты налога на прибыль, что в службе считают упущением при разработке закона. «Активно просим внести изменения», – заявила Крайнова. Финомбудсмен Юрий Воронин отметил, что «Минфин согласен, мы искренне верим, что налог на прибыль у нас со следующего года исчезнет». Если налог останется, это также может привести к изменению ставок.

В основном рассмотрение споров будет проходить в online-режиме, количество очных рассмотрений споров не должно превышать 2% от общего числа обращений.
 
На основе судебной статистики (пропорционально завысив цифры), служба предполагает 380 тыс. обращений в год. Право на обращение имеют и потребители по спорам, возникшим за три года до начала деятельности службы (т.е. с 1 июня 2016 г.), которые их не «просудили». «Данные судебного департамента не очень обнадеживающие. Урегулировано было за эти три года 1% споров в судебном порядке, в досудебном – не более 10%», – рассказала Крайнова. 

Автоюристы

Страховщики будет платить омбудсмену поквартально, а автоюристы при каждом обращении. Ставка для цессионариев (в основном автоюристов) в 15 тыс. р., которая будет браться перед рассмотрением дела, послужит барьером, считают в службе. «Как правило, автоюристы пакетами дают дела в суды, заплатить сразу хотя бы оптом за 10 дел ставку по 15 тыс. р. может быть не каждый. Мы посчитали, что на 30-40% рентабельность бизнеса может упасть».

Юрий Воронин отметил, что главное средство борьбы с автоюристами – это заставить финансовую организацию договариваться с гражданином, без обращения в службу и в суды. «Если они это цивилизованно построят, а не как сейчас, то автоюристы исчезнут», – заявил главный финомбудсмен. 

Что думают страховщики

Президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Игорь Юргенс на пресс-конференции, посвященной деятельности союза 28 мая отметил, что ряд страховщиков считают тарифы запретительными (45 тыс. р. в случае проигрыша спора). «Поэтому идем на консультацию с председателем Наблюдательного совета финомбудсмена Сергеем Швецовым на следующей неделе», – отметил Игорь Юргенс. 

В пресс-службе Всероссийского союза страховщиков (ВСС) АСН сообщили, что омбудсмен пошел навстречу страховому сообществу, установив нулевую ставку в случае выигрыша страховщика и допустив сокращение ставки при добровольном присоединении страховой компании. 

«Есть страховые компании, которые недовольны размером ставок. С другой стороны, у страховых компаний всегда есть возможность урегулировать спор с потребителем на досудебной стадии, это будет существенно выгоднее», – сообщили в пресс-службе ВСС.

По теме 
Финомбудсмен объявил утвержденные ставки для страховщиков моторных видов страхования
Читайте новости АСН в Телеграм-канале
 
44 комментария
44 комментария
  • MICE
    20:56

    Вообще уже ничего не стесняются.Создали кормушку при ЦБ и открыто со всеми цифрами об этом говорят.

  • драконья ферма
    21:52

    российская национальная трехъярдовая компания

  • Kutёk
    23:50

    объясните мне тупому…
    если автоюрист проигрывает дело, он платит 15000 ФинОмбу, если страховщик проигрывает — 45000 ему же.
    решение дела очевидно или у страховщика есть теоретические шансы?

  • Kutёk
    23:54

    «Как правило, автоюристы пакетами дают дела в суды, заплатить сразу хотя бы оптом за 10 дел ставку по 15 тыс. р. может быть не каждый. Мы посчитали, что на 30-40% рентабельность бизнеса может упасть» — кто конкретно это посчитал, что 150 000 руб. станут каким-то там барьером?

    • Противник
      12:09

      Они «очепятались» не барьер, а бордюр, при 10 делах по 400 тыс. руб., с учетом покупки цессии за 50% минус 150 тыс. итого 1 млн 850 тыс. руб. дохода… хороша нерентабельность бизнеса! (((
      Если перефразировать фразу «хочешь завалить дело, создай комиссию»… все встает на свои места с предсказуемым результатом… Кстати, как там поживает аналогично разрекламированный ранее Третейский суд?...(((

  • posrednik2014
    05:00

    Позорище! Когда Автоюристов не будет, то будет снова такая же хрень, что творилась в нулевых, только защитить граждан уже будет не кому! Поправочка, защитить можно будет тех, у кого есть деньги!
    Что за государство у нас такое! Мы убьем отрасль целую и все будет хорошо, и это в то время когда со всех утюгов нам кричат о поддержке бизнеса и пр.

  • Атата
    08:38

    1. Зачем бороться с автоюристами? Не пробовали просто платить?
    2. Что мешает заключить с потерпевшим договор цессии и не показывать его омбудсмену? Правда за идиотов держат всех?
    3. Звонил вчера на горячую линию омбудсмена.
    Спросил, по каким спорам они будут рассматривать жалобы — по дтп с 1 июня, по договорам, заключенным с 1 июня, по претензиям, поданным с 1 июня?.. Ответ — «мы не знаем».
    Так же спросил, к кому нужно сначала обращаться, к страховщику с претензией или к омбудсмену? — сказали, что сначала к страховщику. Спрашиваю — для претензии к страховщику нужно экспертное заключение, мне омбудсмен вернет эти деньги? Ответ — нет.
    Вобщем я понял, что они сами не знают, как они должны работать, не знают так же, что согласно разъяснениям ВС РФ расходы на экспертизу включаются в страховое возмещение. Как вообще эти люди могут рассматривать что то? Мало того, что за 3 дня до начала работы они не понимают, что нужно делать, так еще за эту «квалифицированную» работу будут брать деньги.
    Автоюристы плохие? Правда?

  • Мордехай (специалист)
    09:33

    А нельзя ли в эту «службу обеспечения» как-нить пристроиться? Я эти деньги потрачу лучше всех!

  • Кенгурёнок
    10:09

    ОСАГО медленно, но верно превращается в своё исходное предназначение — очередной налог на граждан на содержание своры чиновников.

    Плавно все возможные частные экосистемы вокруг осаго (страховщики, олигархи, агенты, юристы) уничтожаются, сменяя ордой президиумов, мегарегуляторов, депутатов, санаторов, омбудсменов с их службистами и санаториями, конечно. Какой же омбудсмен без санатория и трёх ярдов.

    Иногда это шаг назад, но потом всегда два вперёд.

    Типа государство его создало, а теперь в свою пользу и отжало. Наверное, стоило ожидать. Жизнь.

    Родина тебя бросит, сынок. Всегда. Это для тех верующих в инициативы чиновников, кого и в нашей отрасли полно :)

    Будущее за добровольными видами. И это правильно. Меньше нужно обязаловки и квазиобязаловки.

  • Fvbh
    12:47

    @Спросил, по каким спорам они будут рассматривать жалобы — по дтп с 1 июня, по договорам, заключенным с 1 июня, по претензиям, поданным с 1 июня?.. Ответ — «мы не знаем».

    Омбудсмен имеет права рассматривать дела по страховым случаям по ОСАГО с 1 сентября 2018 г. Почитайте закон в конце все указано!!!

  • Fvbh
    12:52

    Сначала финомбудсмен будет заниматься только спорами по ОСАГО — с 1 июня 2019 года рассмотрение споров по ОСАГО с помощью финомбудсмена станет обязательным.

    На все остальные виды страхования, после ОСАГО, закон о финомбудмене распространится с 27 ноября 2019 года. С 1 января 2020 года финомбудсмен получит возможность разбирать претензии к микрофинансовым организациям, с января 2021 года — с банками, ломбардами, НПФ и кредитно-потребительскими кооперативами. Также организации смогут присоединяться к службе финансового омбудсмена добровольно.

    Финансировать деятельность финомбудсмена в первый год будет ЦБ, затем служба будет существовать за счет взносов финорганизаций.

    https://www.finver...

  • Fvbh
    12:53

    Уполномоченный будет разбирать споры на сумму до 500 тыс. рублей.

  • Ирина К.
    13:50

    А что? Может теперь выгодно станет не покупать ОСАГО вообще? Ну если поймают тебя без полиса, штраф заплатишь и дальше катайся. Если ДТП, ну взыщут с тебя за причинение вреда, если смогут… Делов то! И ни осаго, ни финобудсмен, ни автоюрист не нужны.

  • Smurf
    14:41

    Нужный институт, будет страховщиков держать в тонусе, будут лишний раз вникать в дела, а то у них проскакивает не устраивает иди в суд…

  • Smurf
    18:34

    Данная Организация и создавалась чтобы умерить опетит автоюртстов повсяким доплатам.кто в этой организации выгодоприобритатель ЦБ.Цб что нужно чтобы страховщиков сильно не трисли, они их сами когда надо приструнят.и про страхователей не забыли… если что Велком от вас жалоба и минимум нервов… вроде все довольны…

  • Smurf
    19:29

    О ДА, судья краснодарского края нам известны, от них уже и автосалоны за голову берутся и залуються куда можно…

  • Козлодоев
    21:45

    В настоящее время в нынешних условиях наличие финансового омбудсмена — это лишь ничего не значащая прослойка, усложняющая и удлиняющая путь граждан по защите своих прав и получения денежной компенсации. Ну, будет развлечение для тех, кто хорошо знает страхование )))

  • Хизри Абусупьянович
    09:01

    Вчера утром написал обращение и вечером уже получил ответ, " Отказано в рассмотрении обращения" Для чего тогда три ярда

Оставить комментарий

Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily

Самые интересные материалы сайта на ваш электронный адрес
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля