Участник сообщества

Елена, мне не нужно ничего доказывать. Я говорю свое мнение при личном знакомстве с Вашей компанией. Ваши полисы я так же выписывал, но клиенты остались недовольны, по этому перестал работать с Вашей компанией. Более того при опубликовании «номеров актов» и «номеров выплатных дел», я нарушаю закон о комерческой тайне, а это уже статья. Или Вы этого не знали?

Вам уже ответили по существу вопроса. К сожелению гута не та компания с которой кто0нибудь хотел бы сотрудничать, вы погасите дебиторку перед салонами, чтобы было куда отсылать машины, а то даже последний гаражный предприниматель говорит что Вы ему торчите ( извиняюсь за сленг)

«Агенты хотят работать, зарабатывать, гордиться своей СК при выплатах.»- это утопия и Вы должны понимать это. В любой СК отдел урегулирования убытков существует как отдельное государство, со своими порядками и тараканами, узнать, что и как там твориться можно только по знакомству. Штатному сотруднику вход туда заказан, хотя этот штатный сотрудник приносит прибыль компании и само собой, пытается заботиться о том, что бы эта прибыль приумножилась, помогая агентам во всех ситуациях, а главная проблема для агента, невозможность узнать верную информацию по делам их клиентов. В итоге агент теряет клиентов, маг теряет прибыль и не выполняет план, ск теряет прибыль, но именно СК совершенно наплевать на то, что данная прибыль потеряна. Объектов страхования много, можно урвать кусок в другом месте, а сотрудника всегда можно уволить, не вдаваясь в подробности, почему он не выполнил план.

Давайте не будем переходить на личности отдельных компаний. Поверьте в ТОП-10 такое отношение везде. Только в маленьких компаниях, которые стремятся всеми правдами и не правдами набрать портфель, причем не важно по каким рискам, котировки делаются быстро, но риски, при страховании в этих компаниях, достаточно велики, да и брендовость компаний, для простого обывателя, играет не последнюю, а то и главную роль при страховании. Я много наблюдал, как при росте портфеля СК, начинает приходить не понятный и не профессиональный народ, который полностью портит эффективность котировании и затягивает процесс до такой степени, что хочеться плюнуть и уйти.

Работая достаточно давно в страховании заметил одну фишку. Агент, рано или поздно, начинает отходить от моторов и страховать другие виды и тут начинается большой облом. Страховые компании не понимают банальной вещи, что человек привыкший к быстрым котировкам по моторам, не будет заполнять огромные заявления на котировки юр. лиц, смров и т.д., и т.п., а сотрудники СК, занимающиеся данными видами страхования, в большинстве случаев, не хочет входить в положение агентов и постоянно вставляют им палки в колеса, в виде досылки документов, непонятных запросов и т.д. Более того, большинство сотрудников СК, работающих по иным видам страхования, сами не понимают как котировать ту и начинается свистопляска с пересылкой с одной больной головы на другую. В итоге страховые компании теряют огромный кусок по иным видам из за своей тупости и ненужного баласта, который, кстати живет за счет СК годами, а просчеты и не выполнение плана мотивируют мнимой конкуренцией. Один случай из жизни. Пройдясь по дому где живу из 68 квартир застраховал 37 по имуществу, только благодаря спец тарифу данной одной из ск. Вы попробуйте хоть раз войти в положение агента, а потом пишите пафосные речи о мгновенных котировках и лояльном отношении… Агенты всегда пытаются выйти на новый уровень, но выходят единицы, благодаря связям в СК, остальные 90% раз попробовав привнести в свою работу что-то новое, бегут от этого, как от чумы, видя наплевательское к себе отношение, а это сказывается и на моторах…