Добрый день. После замены в/у, в новом полисе ХХХ 0047424499 класс страхования указали правильно, такой как и на старом удостоверении, но при проверке по базе РСА показывало КБМ-1, поэтому я отправил запрос на восстановление скидки и на этот запрос получил ответ, что КБМ у меня теперь 0,95. Так как у меня до этого класс был 7, а стал 4 при этом ... Читать далее
Жду три дня.
Телефон не отвечает, играет музыка, звонок платный!
На письма не отвечают!!!
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «НСГ-»РОСЭНЕРГО"
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0048055076
Срок страхования: с 15 ч. 10 мин. «10» июля ... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, НЕ МОЖЕМ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ХХХ 0041309558. ЛОГИН И ПАРОЛЬ ОТ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА buy.bu@yandex.ru. КУДА ПРИСЛАТЬ ФОТОГРАФИИ ВОДИТЕЛЯ, ЧТО ВЫ ПОМОГЛИ ВНЕСТИ ЕГО В ПОЛИС?
Здравствуйте. Вместо полиса пришло следующие письмо: важаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «НСГ-»РОСЭНЕРГО"
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0048493371
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «17» июля 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «16» июля 2019 г.
Период 1 использ... Читать далее
Добрый день. Заключил договор ОСАГО на сайте АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ ХХХ-0043096042 от 02.06.2018 года. Вскоре поменял водительское удостоверение, значит нужно внести изменения в договор, но активировать личный кабинет не смог. Из почты захожу по ссылке, и выходит какая-то ошибка. Попытался зайти с сайта, пишет, что нет активации. Прямо замкнутый круг... Читать далее
При оформлении электронного ОСАГО (0048466119) с меня дополнительно снялось 300 рублей за «Оплата страхового полиса 56921/398/09366/18». Если это страхование жизни, то оно мне не нужно. Я не нуждаюсь в этой страховке. Более того, поскольку у меня квартира в ипотеку, то у меня и так застрахована жизнь в Альфастраховании. Зачем мне две страховки? ... Читать далее
серия XXX №0047547675
не правильно указан идент.номер транспортного средства.
никто мне не может дать информацию, дозвониться не реально. В моем городе сказали, что все вопросы решает Москва и они никакого отношения не имеют.
написала письмо на почту eosago@alfastrah.ru
ответа нет.
в полисе: 1FAFP34331W144887
... Читать далее
Добрый день!
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 42921/398/08699 от «11» июля 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании ... Читать далее
Покупала страховку осаго на сайте Альфастрахование. После заполнения всех форм было предложено оплатить 6т.р. за осаго с банковской карты, о страховке жизни 300р не было написано ни слова. Сбербанк прислал смс с запросом подтвердить списание 6т.р., я подвердила, следующая смс была о списании 300р, подтверждения сбербанк не спрашивал. Считаю данн... Читать далее
22.03.2018 года продлил договор ОСАГО и получил полис ХХХ 0031739877. В июле 2018 года заменил в/у и внёс соответствующие изменения в договор ОСАГО через Л/К и получил новый полис ХХХ 0048155259. В этом полисе обнаружил ошибку в серии ПТС, внёс ещё раз изменения и получил полис ХХХ 0048389726 от 11.07.2018. В этом плане сервис работает отлично. ... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я СДЕЛАЛ ОШИБКУ В ПОЛИСЕ ХХХ № 0048455240 В МОДЕЛИ МОЕГО АВТО. ВМЕСТО RVR НАПИСАЛ CARISMA. В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЭТО ИСПРАВИТЬ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ, ХОТЯ СОТРУДНИКИ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ЗАВЕРИЛИ МЕНЯ, ЧТО ЭТО БУДЕТ НЕСЛОЖНО СДЕЛАТЬ. НО ТАМ ДАЖЕ ГРАФЫ ТАКОЙ НЕТ, ЧТОБЫ ПОМЕНЯТЬ МОДЕЛЬ МАШИНЫ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ИСПРАВИТЬ МНЕ ЭТУ ОШИБКУ, МАРКА И ВСЕ ОС... Читать далее
Добрый день!
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 75921/398/02185/18 от «11» июля 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страхован... Читать далее
Последние отзывы о компании
КБМ на новом водительском удостоверении
Добрый день. После замены в/у, в новом полисе ХХХ 0047424499 класс страхования указали правильно, такой как и на старом удостоверении, но при проверке по базе РСА показывало КБМ-1, поэтому я отправил запрос на восстановление скидки и на этот запрос получил ответ, что КБМ у меня теперь 0,95. Так как у меня до этого класс был 7, а стал 4 при этом ... Читать далее
Не отправили бланк осаго.
Жду три дня. Телефон не отвечает, играет музыка, звонок платный! На письма не отвечают!!! Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: ООО «НСГ-»РОСЭНЕРГО" Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0048055076 Срок страхования: с 15 ч. 10 мин. «10» июля ... Читать далее
Не вернули деньги
04.07.2018 было направлено письмо на аннулирование полиса №0047496708 в страховую компанию Альфастрахование, деньги возвращены так и не были.
Полис ОСАГО не пришел на эл. почту.
Страховая организация: ООО «НСГ-»РОСЭНЕРГО" Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0048495130 Жду полис.
НЕ МОЖЕМ ВНЕСТИ ИЗМЕНИНИЯ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, НЕ МОЖЕМ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ХХХ 0041309558. ЛОГИН И ПАРОЛЬ ОТ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА buy.bu@yandex.ru. КУДА ПРИСЛАТЬ ФОТОГРАФИИ ВОДИТЕЛЯ, ЧТО ВЫ ПОМОГЛИ ВНЕСТИ ЕГО В ПОЛИС?
Не пришел полис ОСАГО
Здравствуйте. Вместо полиса пришло следующие письмо: важаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: ООО «НСГ-»РОСЭНЕРГО" Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0048493371 Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «17» июля 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «16» июля 2019 г. Период 1 использ... Читать далее
Изменения в полис ОСАГО
Добрый день. Заключил договор ОСАГО на сайте АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ ХХХ-0043096042 от 02.06.2018 года. Вскоре поменял водительское удостоверение, значит нужно внести изменения в договор, но активировать личный кабинет не смог. Из почты захожу по ссылке, и выходит какая-то ошибка. Попытался зайти с сайта, пишет, что нет активации. Прямо замкнутый круг... Читать далее
Дополнительное страхование
При оформлении электронного ОСАГО (0048466119) с меня дополнительно снялось 300 рублей за «Оплата страхового полиса 56921/398/09366/18». Если это страхование жизни, то оно мне не нужно. Я не нуждаюсь в этой страховке. Более того, поскольку у меня квартира в ипотеку, то у меня и так застрахована жизнь в Альфастраховании. Зачем мне две страховки? ... Читать далее
жду ответа
серия XXX №0047547675 не правильно указан идент.номер транспортного средства. никто мне не может дать информацию, дозвониться не реально. В моем городе сказали, что все вопросы решает Москва и они никакого отношения не имеют. написала письмо на почту eosago@alfastrah.ru ответа нет. в полисе: 1FAFP34331W144887 ... Читать далее
Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита»
Добрый день! При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 42921/398/08699 от «11» июля 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании ... Читать далее
е-осаго
Оформила полис е-осаго, оплата прошла, а полис так и не пришел на почту. Номер полиса ХХХ0048262760
Без моего согласия была оформлена доп страховка жизни при оформлении осаго онлайн
Покупала страховку осаго на сайте Альфастрахование. После заполнения всех форм было предложено оплатить 6т.р. за осаго с банковской карты, о страховке жизни 300р не было написано ни слова. Сбербанк прислал смс с запросом подтвердить списание 6т.р., я подвердила, следующая смс была о списании 300р, подтверждения сбербанк не спрашивал. Считаю данн... Читать далее
Внесение изменений в полис в связи с заменой водительского удостоверения
22.03.2018 года продлил договор ОСАГО и получил полис ХХХ 0031739877. В июле 2018 года заменил в/у и внёс соответствующие изменения в договор ОСАГО через Л/К и получил новый полис ХХХ 0048155259. В этом полисе обнаружил ошибку в серии ПТС, внёс ещё раз изменения и получил полис ХХХ 0048389726 от 11.07.2018. В этом плане сервис работает отлично. ... Читать далее
ПОМОЩЬ В ИСПРАВЛЕНИИ ОШИБКИ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я СДЕЛАЛ ОШИБКУ В ПОЛИСЕ ХХХ № 0048455240 В МОДЕЛИ МОЕГО АВТО. ВМЕСТО RVR НАПИСАЛ CARISMA. В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЭТО ИСПРАВИТЬ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ, ХОТЯ СОТРУДНИКИ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ЗАВЕРИЛИ МЕНЯ, ЧТО ЭТО БУДЕТ НЕСЛОЖНО СДЕЛАТЬ. НО ТАМ ДАЖЕ ГРАФЫ ТАКОЙ НЕТ, ЧТОБЫ ПОМЕНЯТЬ МОДЕЛЬ МАШИНЫ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ИСПРАВИТЬ МНЕ ЭТУ ОШИБКУ, МАРКА И ВСЕ ОС... Читать далее
Дополнительно к ОСАГО оформлен полис "Допзащита"
Добрый день! При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 75921/398/02185/18 от «11» июля 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страхован... Читать далее