Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич12.07.201816:31
Уважаемый Максим!
Мы обязательно разберемся в данной ситуации и направим комментарии дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Максим (гость)15.07.201822:04
Оказывается (по данным таблицы КБМ), что если у водителя класс страхования 7 и он допускает ДТП то класс снижается до 4, поясните пожалуйста как такое может быть, что просто при замене водительского удостоверения на котором до сих пор класс страхования 7 (при запросе по РСА), а на новом, которым по сути еще не пользовались, уже класс снизили до 4 при этом без ДТП.
Еще хотелось бы узнать сроки рассмотрения обращения в Службу контроля качества сервиса – № 323479.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
КБМ на новом водительском удостоверении
Добрый день. После замены в/у, в новом полисе ХХХ 0047424499 класс страхования указали правильно, такой как и на старом удостоверении, но при проверке по базе РСА показывало КБМ-1, поэтому я отправил запрос на восстановление скидки и на этот запрос получил ответ, что КБМ у меня теперь 0,95. Так как у меня до этого класс был 7, а стал 4 при этом ДТП и страховых возмещений не было я написал обращение в Службу контроля качества сервиса – № обращения 323479. Прошу помочь с решением данного вопроса.
Старый полис ХХХ 0038673935.
В/у до замены 36СА020712, новое 36 35 268865.
Благодарим за ожидание ответа.
Значение КБМ в базе РСА восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».