Здравствуйте! Помогите пожалуйста расторгнуть полис ОСАГО ХХХ 0047878238 выдан 07.07.2018. Дело в том что этот автомобиль уже застрахован! Я был уверен что полис предыдущий закончился, но вот не проверил и сделал электронный полис вашей компании через интернет. Написал письмо на почту eosago@alfastrah.ru но ответа пока нет. Заранее спасибо!... Читать далее
При оформлении полиса ОСАГО на сайте АльфаСтрахование мне был ДОПОЛНИТЕЛЬНО оформлен полис страхования от несчастного случая Доп.защита №59921/398/04582/18. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. и выслан электронный кассовый чек. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть... Читать далее
Сегодня оформлял электронный полис осаго ХХХ 0047878465 и допустил ошибку в списке водителей, сначала считал без ограничения, потом с ограничением, в итоге оплатил по ошибке без ограничения, полис не начал действовать еще, как можно рассторгнуть договор и сделать новый с ограничением? ... Читать далее
Здравствуйте! Что за непонятная ситуация? почему меня определяет пол МУЖСКОЙ?? оформила ОСАГО на вашем сайте, мало того списали 300 руб за страховку жизни… номер страховки: 0047854406, прошу вернуть 300 руб. я не соглашалась, да и там мой пол не верный!
Как мне решить вопрос с полом?... Читать далее
полис ХХХ 0012337990, выбираю на сайте «ПРОДЛИТЬ», после чего сообщение
«Ожидайте
Ваш запрос на пролонгацию отправлен, идет проверка данных в системах РСА, ждите email.»
висит третий день, писем нет((... Читать далее
ПОЛИС ХХХ 0037419579 ОТ 16.12.2017 ВОЛКОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАСИЛЬЕВИЧ СТРАХОВАТЕЛЬ. МНЕ НАДО ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ. А Я НЕ МОГУ Т.К. ВЫДАЁТ ОШИБКУ ПОСЛЕ ЗАПОЛНЕНИЯ ДАННЫХ НОВОГО ВОДИТЕЛЯ. ПРОШУ ВАС, ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС... Читать далее
Через РСА приобретал полис ОСАГО. На почту пришло письмо от РСА, что полис оформлен итд. Но полиса так и нет!!! Текст письма ниже.
«Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО „НСГ-“РОСЭНЕРГО»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0047401703
Срок страхования: с 00 ... Читать далее
Обращаюсь уже во второй раз, т.к. моя проблема так и не решена. В чём загвоздка, неужели нельзя внести изменения в полис ХХХ № 0046997412. ПТС и СТС мною были отправлены на good-service@alfastrah.ru., результата никакого!... Читать далее
25.05.2018г. написал заявление на аннулирование полиса ОСАГО XXX0041609365. Сначала по телефону обещали вернуть ДС в течении 7 дней. Потом 30 дней. Прошло 1.5 месяца, деньги не вернули. Просьба решить вопрос в кратчайшие сроки!... Читать далее
Пользуюсь услугами альфастрахования каждый год, в очередной раз решил продлить осаго но в электронном виде, нажал на сайте продлить. Оплатив полис и получив его ХХХ 0046570518, я обнаружил, что продлили мне по старым водительским правам, решил позвонить в контактный центр и объяснить ситуацию, мне сказали переделать на сайте. Зашел на сайт, нажа... Читать далее
Здравствуйте.
28.04.2018 был заключен электронный договор осаго ХХХ No 00381890.
05.06.2018 в связи с заменой водительского удостоверения был (электронно через личный кабинет) выдан новый полис ХХХ № 0043471814.
Ни того, ни другого полисов до сих пор нет в базе РСА! На письменное электронное обращение компания не отреагировала... Читать далее
Оформил электронный полис ОСАГО 03.07.2018, деньги благополучно списали, пришло уведомление заключении электронного полиса ХХХ 0047396903. Срок страхования с 04.07.2018 по 03.07.2019. Сам полис на Эл. Почту так и не получил. На указанные телефоны дозвониться не могу... Читать далее
Направляю обращение повторно. И на электронку направляла обращение eosago@alfastrah.ru и на горячую линию, ответа так и нет. Ошибочно мною, Матвеевой Татьяной Александровной, была совершена 23 мая 2018 года оплата с Карты Сбербанка дважды за один страховой полис ОСАГО 0041708822 в размере 6226руб.42коп., а также дважды списалось 300руб. Прошу ве... Читать далее
При оформлении полиса ОСАГО № XXX 0047765843 с банковской карты без моего согласия снялись 300 рублей как позже выяснилось на эл. почте пришло письмо, что это страховка от несчастного случая полис №80921/398/07523/18 от 06.07.2018г. Хочу отказаться от данного полиса и прошу вернуть мне деньги!!!... Читать далее
Последние отзывы о компании
Помогите расторгнуть полис
Здравствуйте! Помогите пожалуйста расторгнуть полис ОСАГО ХХХ 0047878238 выдан 07.07.2018. Дело в том что этот автомобиль уже застрахован! Я был уверен что полис предыдущий закончился, но вот не проверил и сделал электронный полис вашей компании через интернет. Написал письмо на почту eosago@alfastrah.ru но ответа пока нет. Заранее спасибо!... Читать далее
Страхование от несчастного случая «Допзащита»
При оформлении полиса ОСАГО на сайте АльфаСтрахование мне был ДОПОЛНИТЕЛЬНО оформлен полис страхования от несчастного случая Доп.защита №59921/398/04582/18. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. и выслан электронный кассовый чек. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть... Читать далее
Ошибка в электронном полисе
Сегодня оформлял электронный полис осаго ХХХ 0047878465 и допустил ошибку в списке водителей, сначала считал без ограничения, потом с ограничением, в итоге оплатил по ошибке без ограничения, полис не начал действовать еще, как можно рассторгнуть договор и сделать новый с ограничением? ... Читать далее
Ошибка в графе "ПОЛ" и страховка жизни
Здравствуйте! Что за непонятная ситуация? почему меня определяет пол МУЖСКОЙ?? оформила ОСАГО на вашем сайте, мало того списали 300 руб за страховку жизни… номер страховки: 0047854406, прошу вернуть 300 руб. я не соглашалась, да и там мой пол не верный! Как мне решить вопрос с полом?... Читать далее
на сайте не продлевается ОСАГО
полис ХХХ 0012337990, выбираю на сайте «ПРОДЛИТЬ», после чего сообщение «Ожидайте Ваш запрос на пролонгацию отправлен, идет проверка данных в системах РСА, ждите email.» висит третий день, писем нет((... Читать далее
НЕ ВОЗМОЖНО ВНЕСТИ НОВОГО ВОДИТЕЛЯ
ПОЛИС ХХХ 0037419579 ОТ 16.12.2017 ВОЛКОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАСИЛЬЕВИЧ СТРАХОВАТЕЛЬ. МНЕ НАДО ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ. А Я НЕ МОГУ Т.К. ВЫДАЁТ ОШИБКУ ПОСЛЕ ЗАПОЛНЕНИЯ ДАННЫХ НОВОГО ВОДИТЕЛЯ. ПРОШУ ВАС, ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС... Читать далее
Нет полиса ОСАГО на почте после оплаты.
Через РСА приобретал полис ОСАГО. На почту пришло письмо от РСА, что полис оформлен итд. Но полиса так и нет!!! Текст письма ниже. «Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: ООО „НСГ-“РОСЭНЕРГО» Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0047401703 Срок страхования: с 00 ... Читать далее
отсутствует в полисе идентификационный номер транспортного средства
Обращаюсь уже во второй раз, т.к. моя проблема так и не решена. В чём загвоздка, неужели нельзя внести изменения в полис ХХХ № 0046997412. ПТС и СТС мною были отправлены на good-service@alfastrah.ru., результата никакого!... Читать далее
Не возвращают деньги за аннулирование полиса
25.05.2018г. написал заявление на аннулирование полиса ОСАГО XXX0041609365. Сначала по телефону обещали вернуть ДС в течении 7 дней. Потом 30 дней. Прошло 1.5 месяца, деньги не вернули. Просьба решить вопрос в кратчайшие сроки!... Читать далее
Не могу внести изменения
Пользуюсь услугами альфастрахования каждый год, в очередной раз решил продлить осаго но в электронном виде, нажал на сайте продлить. Оплатив полис и получив его ХХХ 0046570518, я обнаружил, что продлили мне по старым водительским правам, решил позвонить в контактный центр и объяснить ситуацию, мне сказали переделать на сайте. Зашел на сайт, нажа... Читать далее
Полиса ОСАГО нет в базе РСА
Здравствуйте. 28.04.2018 был заключен электронный договор осаго ХХХ No 00381890. 05.06.2018 в связи с заменой водительского удостоверения был (электронно через личный кабинет) выдан новый полис ХХХ № 0043471814. Ни того, ни другого полисов до сих пор нет в базе РСА! На письменное электронное обращение компания не отреагировала... Читать далее
МНЕ ПРИСЛАЛИ ПОЛИС ОСАГО
МНЕ ПРИСЛАЛИ ПОЛИС ОСАГО БОЛЬШОЕ СПАСИБО
Не получен Эл.страховой полис
Оформил электронный полис ОСАГО 03.07.2018, деньги благополучно списали, пришло уведомление заключении электронного полиса ХХХ 0047396903. Срок страхования с 04.07.2018 по 03.07.2019. Сам полис на Эл. Почту так и не получил. На указанные телефоны дозвониться не могу... Читать далее
Не возвращают денежные средства
Направляю обращение повторно. И на электронку направляла обращение eosago@alfastrah.ru и на горячую линию, ответа так и нет. Ошибочно мною, Матвеевой Татьяной Александровной, была совершена 23 мая 2018 года оплата с Карты Сбербанка дважды за один страховой полис ОСАГО 0041708822 в размере 6226руб.42коп., а также дважды списалось 300руб. Прошу ве... Читать далее
Хочу вернуть деньги за навязанный мне полис страхования от несчастного случая
При оформлении полиса ОСАГО № XXX 0047765843 с банковской карты без моего согласия снялись 300 рублей как позже выяснилось на эл. почте пришло письмо, что это страховка от несчастного случая полис №80921/398/07523/18 от 06.07.2018г. Хочу отказаться от данного полиса и прошу вернуть мне деньги!!!... Читать далее