Отзывы на тему "иное" в страховой компании «Сбербанк Страхование»

Специалисты СК на сайте

Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
81.73
Рейтинг компании
(10 место)
2365
Ответов на сайте
180
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы на тему "иное"

1
Оценка не засчитана

Был оформлен кредит в Сетелем банке, попутно с кредитным договором был оформлен договор страхования СК «Сбербанк страхование жизни». Решено было отказаться от страховки, так как сумма ее составляла 25% от суммы кредита. Оформлен кредит 6.07.2018, 12.07.2018 были отправлены документы, необходимые ... Читать далее

2
Оценка не засчитана

19.06 я оформила кредит через Сбербанк Онлайн по спец предложению со страховкой жизни, деньги перевели, деньги за страховку списали, пошла в банк за документами, договор распечатали, страховой полис нет, не могут найти, позвонила на горячую линию Сбербанка, переадресовали на горячую линию Сбербанк ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны идентификационные данные.
5
Оценка засчитана

Отдыхаю с 2 детьми в Тайланде. Конечно перед выездом я оформила медицинскую страховку и не пожалела.! На 10-11 день отпуска у меня подмышкой появились две опухоли. Которые росли и все больше болели. Тянула и надеялась, что пройдет, но улудьшения не было. Потом старший сын начал жаловаться на ... Читать далее

1
Оценка засчитана

Добрый день. Прошу раз'яснить ситуацию: нахожусь на территории Тайланда город Хуа-Хин с 04.03.2018 года, страхование Сбербанк, страховой сертификат ВМ-201802 от 20.02.18 на Соболевскую Елену Витальевна.Обратилась за мёд.помощью 20.05.18 года по причине ожога медузы. Площадь ожога оказалась большая ... Читать далее

Не проведено лечение по страховому случаю при возникшем осложнении
1
Оценка засчитана

Сбербанк и Сбербанк Страхование, к Вам обращаюсь.

Так как ситуация уже просто бредовая, консультанты просто меня сегодня убили… Других способов связи я не могу найти.

Всё по порядку.

У меня скончался отец. У него была ипотека в сбере + страховка по жизни. ... Читать далее

5
Оценка не засчитана

В данный момент отдыхаем в Паттайе.Застраховали ребёнка, прибегать к страхрвке, конечно не планировали, как любые туристы.Но пришлось, у ребёнка поднялась температура 39, смогли сбить только до 37,7, затем повысилась вновь.Написали смс сообщение, реакции не было со стороны страховой.Тогда набрали ... Читать далее

1
Оценка засчитана

Был в Доминикане в начале февраля.Была куплена мёд.страховка с расширением до 60.000 евро. Распух глаз, решил обратиться, чтобы посмотрели. Открываю полис Сбербанка и приятно удивляюсь. 1: телефон для связи- московский номер, а не бесплатный международный как у нормальных компаний. Чтобы позвонить ... Читать далее

Отсутствие реакции на обращение. Не эффективный и затратный канал коммуникации. Абсолютно не подходящая страховая компания для дальних путешествий
1
Оценка засчитана

Мы с супругой запланировали поездку на Крит со страховкой Сбербанк страхование. Поездка должна была состояться в период с 07.10.2017 по 14.10.2017г.
К сожалению, 1 октября 2017 года мой отец упал и сломал шейку бедра и был экстренно госпитализирован. С учетом общего состояния здоровья отца и ... Читать далее

Вежливый тон в письме с отказом.
Махровый формализм. Желание отказать любой ценой.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана

Достаточно серьезно отравился находясь в Индии,  конечно же сразу вспомнил о страховке,  позвонил по телефону, описал ситуацию, оператор пообещал как можно скорее найти доктора или клинику, я стал ждать. Через полтора часа молчания решил перезвонить и уточнить как идет поиск и попросить о клинике, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
5
Оценка засчитана

Оформляли с мужем страховку выезжающих за рубеж на период отпуска. Во время поездки у мужа заболело ухо, связались со страховой, дозвонились сразу, описали ситуацию, нас спросили в каком месте мы находимся и где удобнее было бы получить помощь. Через небольшой промежуток времени в вотс апп нам ... Читать далее

Да
Скорость выплат
Размер выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля