Отзывы о Каско в страховой компании «Совкомбанк Страхование (бывш. Либерти Страхование)»

Специалисты СК на сайте

Управление по работе с клиентами
81.65
Рейтинг компании
(отборочный тур)
253
Ответов на сайте
73
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

Без оценки
Каско

Произошло страховое событие (№221969/2025). 15 апреля сервисный центр отправил в страховую заказ-наряд на ремонт. Операторы страховой компании заверили: «Срок рассмотрения 10 дней». Сегодня 5 мая Ответа нет ( ждите, ждите), ремонт не начат, детали не заказаны. Сервис без согласования страховой не ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Оформили КАСКО (№395-77-028849-23) в компании Совкомбанк Страхование, думая, что в случае ДТП будет поддержка. Как же мы ошибались!
Произошло страховое событие, 20 марта сервисный центр отправил страховой заказ-наряд на ремонт. Операторы страховой компании заверили: «Срок рассмотрения 14 ... Читать далее

Хорошо работает специалист по продаже КАСКО при покупке автомобиля
Выполнение обязательств компанией по КАСКО при наступлении страхового случая
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Каско

На моей машине камень прилетел когда я ехал по трассе, я позвонил эту «компанию»…… сказали что оформили и отправили направление на ремонт…… я звоню туда чтобы записаться мастер говорит у тебя тут с оплатой будут менять лобовой стекло, я спрашиваю как так у тебя франшиза…… я молчу и звоню компанию ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. формально компания может действовать в рамках условий договора страхования, подписанных клиентом.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Попал ДТП 10.02.2025, по страховому событию №89791/2025 обратился по телефону в компанию зафиксировали якобы произошедшие, спустя 3 нед дали направление на шарашкин контору там все сделают подъехал туда сфоткали и документы забрали, сказали что будут отправлен в стовой компании,, 2 нед спустя ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компанией не нарушены сроки рассмотрения и выдано направление на ремонт.
1
Оценка не засчитана
Каско

Мной преобретался автомобиль в автосалоне. Без моего ведома на мой автомобиль был оформлен полис КАСКО ( данный факт выяснился при изучении чеков и договоров, и как следствие написани претензии в адрес автосалона, авто не кредитное!). Я не участвовал в процессе оформления полиса, в полисе указан не ... Читать далее

Нет такого
Содеянное
Администратор: Оценка не засчитана, мы рекомендуем клиентам тщательно проверять все оплачиваемые и подписанные документы до выхода из офиса компании/дилерского центра и т.д.
1
Оценка не засчитана
Каско

И начинают заставлять мыть машину за свой же косяк. Какая то Кристина начинает угрожать это менеджер или страховщик или мошенница не понятно кто, нарисовано сообщения, ей не важны что человек работают и тд она все об одном

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
Каско

Я обратилась по возмещению убытков в страховую компанию АО «Совкомбанк Страхование» по полису добровольного страхования (КАСКО № 331-36-618195-23 от 26.09.2023) с моим транспортным средством (ТС) CHERY TIGGO 7 PRO MAX, госномер Е391ММ136.

После заявления о наступлении события мне было ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
1
Оценка не засчитана
Каско

По страховому убытку номер 447346/2024, не согласовывают ремонт автомобиля полностью, перечисленные детали оценщиком согласовали не в полном объеме, СТО отправляет в страховую (говорит что из 50.000- согласовали 20.000 и этого не хватит даже на покраску бампера, а у нас замена решеток еще), ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховой случай произошел 20.06.2024. № события 322881. До сих пор автомобиль не отремонтирован.
Страховая написала электронное письмо на СТО об уточнении первый раз за 3 месяца! как ни позвонишь, отвечают, мы приняли обращение! И сидят ждут ответа!
А СТО что назначила страховая, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут. Насколько мы поняли из ответа СК, вопрос все же урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Отказали в замене лобового стекла. Машина оформлена на жену, каско на жену, но в допуске к управлению ТС вбит я. В офисе при подаче заявления на замену стекла, сотрудник сказал чтобы заявление заполняла жена как хозяйка авто. В итоге отказ в замене страховая мотивировала тем, что за рулём находился ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания идет навстречу клиенту и решает вопрос.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля