Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»

Специалисты СК на сайте

Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
69.86
Рейтинг компании
(14 место)
1259
Ответов на сайте
341
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Сегодня оплатил 2 полиса на сайте РСА, прислали только один полис, но полис: ХХХ 0229580978 не пришел! Пожалуйста, пришлите полис. Спасибо!

Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку полис можно скачать из личного кабинета на сайте компании.
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Добрый день, В январе столкнулась с безобразием по выплате страховой суммы от ООО СК «Сбербанк страхование жизни» наступил страховой случай в январе этого года НОМЕР ДОГОВОРА № ДСЖ-5/1906/1-26145697 от 20 мая 2019 собрала все документы и сдала в офис банка. Документы приняли, сказали ожидайте 10 ... Читать далее

Без оценки

Добрый день,13.02.2022г произошел несчастный случай сломал ногу обратился в страховую компанию, так как была страховка защита при потребительском кредите, отправил все документы через личный кабинет ответ такой же не достаточно документов в данный момент нахожусь на больничном, не знаю что им ещё ... Читать далее

?
?
3
Оценка засчитана
Проблема решена!

Добрый день,13.02.2022г сломал ногу, сейчас нахожусь на больничном, обратился в страховую компанию через личный кабинет, отослал дакументов второй раз опять ответ недостаточно дакументов, новерное делают специально страховку берут выплатить не хотят.Номер договора 010WS4840008118

Нет
Нет
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

25мая 2021г. Умерла моя мама в больнице от короновируса. Все медицинские выписки и документы подтверждают смерть от COVID-19.
Сбербанк страхование жизни без предоставления оригиналов медицинских документов за 5лет с периода 2012-2017, не желала принимать решение о выплате страховки по ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Я, Ерукова Екатерина Денисовна, являюсь заявителем по страховому случаю (смерти) моей мамы Ивлиевой Елены Викторовны 22.10.1980г.р.

22.01.2022 мама умерла.26.01.2022 я, дочь, Ерукова Е.Д подала 2 заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового случая к договору ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
Страхование жизни

У мамы был кредит в СБЕРБАНКЕ, к нему оформлена расширенная страховка, за которую мама заплатила сумму 41614.58 рублей. Мама умерла от Ковида, что указано в справке о смерти. Страховая ссылается на то что у мамы был инфаркт перед тем как взять кредит и она умерла от инфаркта, что не является ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Здравствуйте, за 1 месяц до окончания моего полиса позвонил сотрудник Сбербанка и предложил пролонгировать мой полис ЗМДКР101200000490637 через Автоплатеж, я согласилась, договорились на оплату 26.12.2021г — деньги списали. Полиса до сих пор нет. Зачем тогда вообще этот сервис, я оплачиваю заранее ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был решен.
Без оценки
Обслуживание
Проблема решена!

Закончилось действие договора по вкладу 17 января пошёл закрывать договор девушка сказала что деньги придут в течении 2-х недель я переспросил точно так будет а то может дольше ждать нет нет две недели. Прошёл месяц денег нет до сих пор. Куда звонить к кому обращаться не понятно на номер 900 ничего ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Страхование жизни

При жизни моя матушка оформила потребительский кредит в банке, дополнительно заключив договор страхования жизни. По факту смерти (март 2020) сестра обратилась в банк для погашения задолженности, где представители банка закрыли кредитную карту, сообщив, что потребительский кредит будет покрыт ... Читать далее

- невозможно связаться со страховой напрямую - затягивание принятия решения через переписку по почте - запрос все новых и новых документов - отсутствие прозрачных условий договора - Отсутствие заинтересованности и шаблонные ответы
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля