09.11.2012 года между мной и страховой компанией УралСиб был заклбчен договор ОСАГО серии ВВВ 0642013707 сроком действия 1 год. Согласно информации, внесенной в базу АИС РСА в предыдущем полисе ОСАГО, выданном в страховой компании МСК мне был установлен КБМ = 0,65. Учитывая, что за время действия ... Читать далее
неправомерные действия (бездействие) страховой компании
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
Купили новую машину стоимостью больше миллиона рублей, оформили «Каско», нам предложили компанию " Уралсиб" не почитав отзывы мы согласились, а зря! Спокойно поехали домой, от летел камень от «Фуры» и треснуло наше лобовое стекло. Стекло мы поменяли у официального дилера через неделю после ... Читать далее
произошло ДТП на машине лобовой удар в столб под списание, машина застрахована была по КАСКО, сначала месяца 4 не могли получить от них внятных комментариев по поводу выплаты или ремонта, в конце концов отчаялись и подали в суд, суд длился 2 года, постоянно перенося заседания из за позиции юристов ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не указал запрошенные нами данные.
Около 10 лет страховался по ОСАГО в этой компании, точнее раньше вроде была компания СКПО. Но не суть важно, все это время платил ОСАГО, заработал неплохую скидку, страховался из года в год и все было хорошо до сегодня. Случилось у меня ДТП, я пострадавший, и тут понеслась — комиссаров своих нет, ... Читать далее
-10
Качество обслуживания
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, поскольку компания дала ответ и запросила документы, подтверждающие ремонт авто. По факту отказа в возмещении убытка озвучено не было.
Доброго дня всем. Подошёл к концу действия срок полу-годовой страховки ОСАГО… поехал в офис где оформлял чтобы продлить на остальные пол года, но выяснилось что теперь в Новосибирске только один офис на Нарымской 19. время было вечернее, пятница. Ну ладно, звоню на единый справочный номер и ... Читать далее
ничего
"непробиваемось" сотрудников горячей линии... им говоришь - закрыто, а они не понимают... "открыто и работает!"
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
Невозможно оформить полис осаго в электронном виде. Ошибка, — платежная система не доступна.
Позитива нет. Рядовая страховая компания, которая присоединилась к коллективному саботажу оформление электронных полисов, прикрываясь формальными отписками о неработоспособности платежной системы.
Рядовая страховая компания, которая присоединилась к коллективному саботажу оформление электронных полисов, прикрываясь формальными отписками о неработоспособности платежной системы. Невозможно оформить полис осаго в электронном виде.
Администратор:
Формально отсутствие возможности оформить полис онлайн не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиентоориентирована и дорожит интересами потребителей, у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО, и мы считаем справедливым оценку засчитать.
Проблемы со страхованием ОСАГО это еще половина беды. Что делать тем людям которые уже застраховались и по стечению обстоятельств попали в ДТП им пришлось обратиться в СК УралСиб. В республике Мордовия г. Саранск, компания закрыла офис урегулирования убытков и за неделю было 3 различных адреса куда ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Отзыв не содержит конкретной страховой истории.
Живу в Краснодарском крае пытался оформить еОСАГО на сайте компании расчёт производится без проблем(калькулятор наладили хорошо, но постоянно выдаёт ошибки- водитель не проходит проверку в РСА при кулькуляции ограниченной страховки.При попытке заключить неограниченную страховку: не работает ... Читать далее
не понравилось .Почему ? Думаю всё понятно из рассказанного выше
Качество обслуживания
Администратор:
Формально отсутствие возможности оформить полис онлайн не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиентоориентирована и дорожит интересами потребителей, у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО, и мы считаем справедливым оценку засчитать.
По причине завершения действующего полиса ОСАГО обратился в эту СК. Предварительно созвонившись, уточнил все условия и перечень необходимых документов, при этом неоднократно уведомил представите СК на другом конце «провода», что авто зарегистрировано в другом регионе. На что мне ответили — все ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, т.к. компания ответила на отзыв.
с ЗАО СГ «УралСиб» ранее(2013-2014) был оформлен полис по СРО капстроительства. Обратился 12 ,04,2016, для продолжения сотрудничества.филиал Барнаул-сотрудник Гусев Д.С. До 20 апреля заверял что счет на согласовании в Москве и вот результат-извините, данный вид не страхуют.Вопиющее неуважение к ... Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
Застрахован в ЗАО Страховая компания «Уралсиб Жизнь», ныне переименован в АО. Имеется страховой полис добровольного смешанного страхования жизни и страхования от опасных з0аболеваний «Счастливая семья». Ежемесячно платил взносы в сумме 2033,05 рублей. Взносы принимались только лишь одной квитанцией. ... Читать далее
возникло желание расторгнуть договор
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на обращение.
Меня зовут Алексей.Я являюсь Ваши клиентом, застраховано ТС от 09.12.2015г. номер полиса каско 031/151316673, сервисная программа «Люкс» на имя Острицкий Алексей Владимирович.
Пару лет назад приобретали с мужем квартиру в ипотеке. И имущество и жизнь застраховали в Уралсибе. Примерно год все было хорошо ровно до момента как мы пришли платить взнос и застали офис в стадии переезда, точнее закрытия, о чем информации нигде не было. В ответ на наши вопросы мы узнали что ... Читать далее
Вывод: 1.Компании не нужны клиенты и их деньги. 2.Горячая линия и обратная связь через сайт существуют только для виду и посыла клиентов на деревню дедушке, ибо внятных ответов и результатов обращение на неё не дает. 3. Компания пользуется удаленностью(ехать через пол страны не вариант) своих офисов от клиентов, что бы полностью их игнорировать.
Качество обслуживания
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, поскольку в отзыве не содержится описания страхового случая.
Здравствуйте!
Доводим до вашего сведения, что единственный офис страховой группы УралСиб в городе Краснодар по адресу: ул. Путевая, 1, работает из рук вон плохо.
Мы оформили автострахование онлайн на вашем сайте, через четыре месяца нам понадобилось вписать ещё одного водителя в ... Читать далее
Быстро и удобно оформить полис автострахования онлайн
Полис оформить онлайн можно, а внести изменения нельзя - где логика?
Всего один офис на весь Краснодар и близлежащие города!
Офис работает только с 9:30 до 16:00 и только в рабочие дни, попасть к ним нереально работающему человеку!
Работают медленно - очереди на восемь дней вперёд!
Записаться на приём онлайн нельзя, вместо это очередь состоит из листка с фамилия, как было в 90ых.
Решать проблему они отказываются, объясняя, что "у нас такие правила - идите и ждите в очереди, иначе никак".
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. у автора возникли сложности с оформлением полиса.
Второй день пытаюсь оформить на сайте полис ОСАГО. Вчера весь вечер возникала ошибка на о
тапе перехода к оплате, сайт оповещал, что система оплаты недоступна и рекомендовал попробовать оплатить пзднее или обратиться в офис компании. Сегодня пытаюсь повторно оплатить, с теми же данными, уже ... Читать далее
Последние 8 лет страховал машину в УРАЛСИБ (г.Саратов). Сегодня, 12.04.2016г., пришел в офис на Московской 53 продлить страховку — мне отказали на основании того, что у меня с собой нет паспорта. Т.е. до этого 8 лет паспорт был не нужен, а сейчас понадобился.
Хамское отношение сотрудников фирмы к клиентам. В место ответа на простой вопрос - крик. При этом никто из клиентов не повышал голос, не оскорблял персонал.
05.11.2015 года произошло ДТП, в котором меня признали не виновным. Страховой случай 015/051115/20469. В результате столкновения моя машина была повреждена на сумму 230 тыс. рублей. Я лишен возможности эксплуатировать транспортное средство уже полгода. Страховая компания не проводит оплату дилеру, ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Я МОЛЧАЛА, КОГДА мне навязывали плюс к ОСАГО другие виды страхования. Но последние события просто вывели из колеи.
Не могу застраховать ОСАГО.
Коротко поясню.
Попытавшись застраховать online, обнаружила следующее. В базу данных неправильно введен номер ВУ и идентификационный номер ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.
Вобщем подошли к концу судебные разберательства с данной страховой компанией, поэтому и решил написать отзыв может кому то пригодится.3 июля 2015 года в меня въехала мадам(решила на красный проскочить), сразу оформив первичную документацию записался на осмотр в городе Химки, эксперт там мягко ... Читать далее
горите в аду!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не указал идентификационные данные.
По полису страхования Каско от 08.11.2014 031/14/0967090 я обратилась за страховой выплатой по страховому случаю 05.11.2015 в Самарский филиал АО «СГ Уралсиб» с предоставлении всех необходимых документов, в том числе справки ОП УМВД по г. Самаре, в которой были зафиксированы все повреждения ... Читать далее
Сумма страховой выплаты невелика, однако, компания ищет любые уловки, чтобы не выплачивать ее в полном объеме
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
Отрицательные отзывы о компании
09.11.2012 года между мной и страховой компанией УралСиб был заклбчен договор ОСАГО серии ВВВ 0642013707 сроком действия 1 год. Согласно информации, внесенной в базу АИС РСА в предыдущем полисе ОСАГО, выданном в страховой компании МСК мне был установлен КБМ = 0,65. Учитывая, что за время действия ... Читать далее
Купили новую машину стоимостью больше миллиона рублей, оформили «Каско», нам предложили компанию " Уралсиб" не почитав отзывы мы согласились, а зря! Спокойно поехали домой, от летел камень от «Фуры» и треснуло наше лобовое стекло. Стекло мы поменяли у официального дилера через неделю после ... Читать далее
произошло ДТП на машине лобовой удар в столб под списание, машина застрахована была по КАСКО, сначала месяца 4 не могли получить от них внятных комментариев по поводу выплаты или ремонта, в конце концов отчаялись и подали в суд, суд длился 2 года, постоянно перенося заседания из за позиции юристов ... Читать далее
Около 10 лет страховался по ОСАГО в этой компании, точнее раньше вроде была компания СКПО. Но не суть важно, все это время платил ОСАГО, заработал неплохую скидку, страховался из года в год и все было хорошо до сегодня. Случилось у меня ДТП, я пострадавший, и тут понеслась — комиссаров своих нет, ... Читать далее
Доброго дня всем. Подошёл к концу действия срок полу-годовой страховки ОСАГО… поехал в офис где оформлял чтобы продлить на остальные пол года, но выяснилось что теперь в Новосибирске только один офис на Нарымской 19. время было вечернее, пятница. Ну ладно, звоню на единый справочный номер и ... Читать далее
Невозможно оформить полис осаго в электронном виде. Ошибка, — платежная система не доступна.
Проблемы со страхованием ОСАГО это еще половина беды. Что делать тем людям которые уже застраховались и по стечению обстоятельств попали в ДТП им пришлось обратиться в СК УралСиб. В республике Мордовия г. Саранск, компания закрыла офис урегулирования убытков и за неделю было 3 различных адреса куда ... Читать далее
Живу в Краснодарском крае пытался оформить еОСАГО на сайте компании расчёт производится без проблем(калькулятор наладили хорошо, но постоянно выдаёт ошибки- водитель не проходит проверку в РСА при кулькуляции ограниченной страховки.При попытке заключить неограниченную страховку: не работает ... Читать далее
По причине завершения действующего полиса ОСАГО обратился в эту СК. Предварительно созвонившись, уточнил все условия и перечень необходимых документов, при этом неоднократно уведомил представите СК на другом конце «провода», что авто зарегистрировано в другом регионе. На что мне ответили — все ... Читать далее
с ЗАО СГ «УралСиб» ранее(2013-2014) был оформлен полис по СРО капстроительства. Обратился 12 ,04,2016, для продолжения сотрудничества.филиал Барнаул-сотрудник Гусев Д.С. До 20 апреля заверял что счет на согласовании в Москве и вот результат-извините, данный вид не страхуют.Вопиющее неуважение к ... Читать далее
Застрахован в ЗАО Страховая компания «Уралсиб Жизнь», ныне переименован в АО. Имеется страховой полис добровольного смешанного страхования жизни и страхования от опасных з0аболеваний «Счастливая семья». Ежемесячно платил взносы в сумме 2033,05 рублей. Взносы принимались только лишь одной квитанцией. ... Читать далее
Добрый день.
Меня зовут Алексей.Я являюсь Ваши клиентом, застраховано ТС от 09.12.2015г. номер полиса каско 031/151316673, сервисная программа «Люкс» на имя Острицкий Алексей Владимирович.
Попытаюсь в крации описать свою проблему.
В середине декабря прошлого ... Читать далее
Пару лет назад приобретали с мужем квартиру в ипотеке. И имущество и жизнь застраховали в Уралсибе. Примерно год все было хорошо ровно до момента как мы пришли платить взнос и застали офис в стадии переезда, точнее закрытия, о чем информации нигде не было. В ответ на наши вопросы мы узнали что ... Читать далее
Здравствуйте!
Доводим до вашего сведения, что единственный офис страховой группы УралСиб в городе Краснодар по адресу: ул. Путевая, 1, работает из рук вон плохо.
Мы оформили автострахование онлайн на вашем сайте, через четыре месяца нам понадобилось вписать ещё одного водителя в ... Читать далее
Второй день пытаюсь оформить на сайте полис ОСАГО. Вчера весь вечер возникала ошибка на о
тапе перехода к оплате, сайт оповещал, что система оплаты недоступна и рекомендовал попробовать оплатить пзднее или обратиться в офис компании. Сегодня пытаюсь повторно оплатить, с теми же данными, уже ... Читать далее
Последние 8 лет страховал машину в УРАЛСИБ (г.Саратов). Сегодня, 12.04.2016г., пришел в офис на Московской 53 продлить страховку — мне отказали на основании того, что у меня с собой нет паспорта. Т.е. до этого 8 лет паспорт был не нужен, а сейчас понадобился.
05.11.2015 года произошло ДТП, в котором меня признали не виновным. Страховой случай 015/051115/20469. В результате столкновения моя машина была повреждена на сумму 230 тыс. рублей. Я лишен возможности эксплуатировать транспортное средство уже полгода. Страховая компания не проводит оплату дилеру, ... Читать далее
Я МОЛЧАЛА, КОГДА мне навязывали плюс к ОСАГО другие виды страхования. Но последние события просто вывели из колеи.
Не могу застраховать ОСАГО.
Коротко поясню.
Попытавшись застраховать online, обнаружила следующее. В базу данных неправильно введен номер ВУ и идентификационный номер ... Читать далее
Вобщем подошли к концу судебные разберательства с данной страховой компанией, поэтому и решил написать отзыв может кому то пригодится.3 июля 2015 года в меня въехала мадам(решила на красный проскочить), сразу оформив первичную документацию записался на осмотр в городе Химки, эксперт там мягко ... Читать далее
По полису страхования Каско от 08.11.2014 031/14/0967090 я обратилась за страховой выплатой по страховому случаю 05.11.2015 в Самарский филиал АО «СГ Уралсиб» с предоставлении всех необходимых документов, в том числе справки ОП УМВД по г. Самаре, в которой были зафиксированы все повреждения ... Читать далее