Отзывы об ОСАГО в страховой компании «СОГЛАСИЕ»

Специалисты СК на сайте

Ермохина Татьяна Александровна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
87.49
Рейтинг компании
(8 место)
2605
Ответов на сайте
936
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Каско серия 0079230 №200359830 / 15 ТФ ОТ 15.01.2015
Страховое событие №379936/15 от 26.12.2015

У меня был автомобиль Мазда CX 5 2012 года выпуска, покупался у официального дилера на каширском шоссе и там же сразу был застрахован осаго/каско и так каждый год на протяжении трех ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ДТП произошло 25.12.2015г.
Документы подал 28.12.2015
Осаго
На горячей линии постоянно оставляют запросы (в бухгалтерию, в отдел урегулирования, еще куда то) с пометкой срочно..!!! Написал уже 2 претензии и одну жалобу на сайте., письменного ответа нет. Устно позвонил ... Читать далее

Позитивное отношение в отделе урегулирования убытков, претензий к сотрудницам нет...))
сроки выплаты не устраивают
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Еще в том году подал документы для выплаты по ОСАГО.
В этом году много раз звонил и по каким-то причинам откладывалась выплата.
В конце концов мне сказали что с 21 января выплата будет произведена в течении 20 календарных дней. Т.е. до 11 февраля. Деньги до сих пор мне не поступили. ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

31.12.2015г. было подано заявление #383875-15-пр. Выплата страхового возмещения производится в течение 20 календарных дней, за исключением не рабочих праздничных дней. Таким образом, денежные средства я должна была увидеть 29.01.2016г., но их нет до сих пор..05.02.2016г. я подала претензию, на ... Читать далее

Отличные работники в отделе урегулирования Ивановского филиала! Компетентность на высоте, рассказали все понятно, осмотр провели в удобное время,всегда вежливы и учтивы, помогли с заполнением этого огромного количества бумажек. Большое спасибо за профессионализм и доброту Варваре, Полине и Артему!
Нарушены сроки выплаты
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Являемся корпоративным клиентом СК «Согласие» уже лет 5. Весь парк наших грузовиков (10 шт), оформленных на разные юр. лица. Застрахованы в СК «Согласие» по КАСКО и ОСАГО. Как Вы понимаете суммы, которые мы платим за страхование магистральных грузовиков с полуприцепами-рефрижераторами VOLVO FH не ... Читать далее

Работа сотрудников филиала
– Нарушение сроков выплаты; отсутствие внятных объяснений со стороны компании; отсутствие реакции на обращения в СК стандартными методами;
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В декабре 2015 года подал весь список документов по ОСАГО, провели экспертизу, дело №369263/15-пр сказали что выплата будет в течении 20 рабочих дней. Закончился январь 2016г. Звоню узнать в какой стадии дело, девочка отвечает: что счет подписан 29.12.15. и передан в бухгалтерию сейчас сделают ... Читать далее

НЕТ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

09 декабря 2015 года были поданы все документы на выплату по страховому случаю ОСАГО. До сих пор выплаты нет. Прошу вас ответить, когда будет выплата. Убыток №365183/15

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Застраховал автомобиль по ОСАГО в СК «Согласие» ССС №0325113724 в январе 2015. ДТП за год не было.
При новом страховании на 2016 год в другой компании, мне сообщили, что в АИС РСА на меня нет информации по полису от «Согласие», в связи с чем применили коэффициент 1 вместо 0.9.
Я ... Читать далее

-
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Две Недели назад вы дали тот же самый ответ!!!
Ещё может надо две недели подождать??? Когда произойдёт выплата?! 1 проверяется
Я оставлял отзыв 12.01.2016г! на что вы ответили, что в ближайшее время будет произведена выплата! Сегодня уже 23.01 где деньги??? Сколько можно ждать??? И это ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка была засчитана ранее: https://asn-news.ru/rating/19257
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я оставлял отзыв 12.01.2016г! на что вы ответили, что в ближайшее время будет произведена выплата! Сегодня уже 23.01 где деньги??? Сколько можно ждать??? И это даже не по КАСКО, а по ОСАГО!!! На всех сайтах только про Согласие пишут негативные отзывы, зато какие вежливые ребята работают в отделе ... Читать далее

Нет
Да
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка была засчитана: https://asn-news.ru/rating/19257
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. Прибываю в шоке от столь большого количества отрицательных отзывов. В начале 2011 года я застраховала 2х годовалый авто по КАСКО и ОСАГО в «Согласие», за месяц до окончания страховки мою машинку благополучно угоняют. Ущерб возмещен за минусом износа (15%). Вся эпопея длилась около 2х ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Убыток № 355764/15
Произошло ДТП, виновник застрахован в СК Согласие. Составил заявление в своей СК. Через две недели получил отказ от СК Согласие, потому что кто-то из сотрудников ошибся в указании номера полиса ОСАГО виновника ДТП.
Позвонил в СК Согласие, консультант по телефону ... Читать далее

Нет
Сотрудники дают заведомо ложную информацию с целью задержки выплат
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Угораздила застраховаться по каско в ск согласие. Произошол страховой случай дело № 101145/15 в марте. Долго и упорно собирала полный комплект документов которые потребовала страховая, авто тотальное. Наконец то сдала все необходимые документы Страховая также признала авто тотально погибшем и было ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Сформулируйте содержательный заголовок Вашего отзыва
Будьте осторожны, а лучше не связывайтесь с этой компанией! Внутри компании сидят мошенники а служба безопасности никак не реагирует Напишу кратко. Нам позвонили из согласия, их номер отразился в телефоне!!! Предложили продлить каско и ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

Это не отзыв, это мое мнение и совет другим 100 раз подумать. Начну по порядку. В декабре 2013 года при покупке авто в кредит оформляю полис каско в Согласии № 100405504, все прекрасно. Езжу год без аварий. В декабре 2014 года, в связи с тем что авто кредитное и необходима пролонгация полиса, я сам ... Читать далее

Даже не извинились. Крысятничают.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

07.12.15 Вам была направлена претензия по поводу разницы страхового возмещения.Номер дела 324104, вх. №8274.Согласно ФЗ об ОСАГО ответ на претензию должен быть получен не позднее пяти дней.Сегодня уже 7 день.Прошу Вас рассмотреть претензию в кратчайшие сроки!!!

СКОРОСТЬ ВЫПЛАТЫ!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
Без оценки
ОСАГО

30.10.2015 было написано заявление на возмещение ущерба по ОСАГО (дело N 332053/15). Документы принимал специалист отдела убытков СК и проверил правильность документов, что подтверждается реестром. По истичении 20 суток (срока выплаты ущерба), оказалось что нехватает копии одного из документов. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Полный беспредел ОСАГО только не ограниченная… На сайте через интернет не купить. Да и нет слов которыми можно описать их свинскую деятельность.О ДТП и говорить нечего все делается для того чтоб человек плюнул на выплату и ушел.Всю кровь выпьют.

Да слов таких нет в русском языке чтоб выразить свой негатив.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

22.11.2015г. в Санкт-Петербурге случилось ДТП. Владелица застрахована в Согласие. Созвонилась, есть сказали приехать по адресу Краснопутиловская д.46. Я, как опытный товарищ, поехал с ней. Никакой вывески среди гаражей и бетонного завода я не увидел, стали звонить. Оказалось что в СТО Альфа-Моторс ... Читать далее

Понравилось, что служба поддержки все же пыталась найти компромисс и что-то придумать )
Все противозаконо ! По закону пострадавший должен подать заявление в страховую компанию, а не посреднику без каких то полномочий!!! Подтверждений о приеме документов нет никаких! Ну и еще вопрос о защите персональных данных тоже актуален! Почему сотрудники СТО обрабатывают личные данные Ваших клиентов? Ну и грязь кругом, асфальта нет, ездят камазы, кругом гаражи. СТО тоже одноэтажные металлические ангарчики. Пока сидели писали и потом разбирались, девушка постоянно рассказывала по телефону где искать Центр урегулирования убытков, то есть их СТО )))
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратился в страховую компанию 21.10.15(ОСАГО убыток 324104), сегодня 24.11.15 прошел уже месяц!!! Хотя по ОСАГО у них есть на все 20 календарных дней. Претензия была написана на 26 день!!! До сих пор нет ни денег, ни ответа!!! Прошу Вас ускорить рассмотрение дела!!!

долго рассматривают!!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля