Отзывы об ОСАГО в страховой компании «СОГЛАСИЕ»

Специалисты СК на сайте

Ермохина Татьяна Александровна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
87.62
Рейтинг компании
(7 место)
2628
Ответов на сайте
939
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформили и оплатили полис на сайте СК Согласие, но полиса нет, написали на сайте СК в техподдержку, сказали в течение 6 дней поступит ответ. Чек пришел, а полиса нет. Что значит в течение 6 рабочих дней? Оплата прошла, чек предоставили, будьте любезны, пришлите полис))

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Полис нужен на 12 месяцев, а ошибочно оформила на 8 месяцев. Прошу расторгнуть договор. Начало действия полиса 05.04.2025. Документы и заявление отправила claims@soglasie.ru

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформляла полис ОСАГО № ХХХ 0500806227. Цена супер, оформление простое и быстрое

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Ранее доводилось застраховаться в вашей компании в 19 году. Но когда в мае 24 года зарегистрировала личный кабинет. Но при оформлении, а именно после нажатия кнопки оплатить появляются страница «Платёж не прошёл
Попробуйте ещё раз. Если опять не получится — обратитесь в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. скриншоты автора относятся к стороннему сайту, не до конца понятно, по какой причине возникла проблема с оформлением полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Написал на почту страховой согласие claims@soglasie.ru с фотографиями всех документов дкп прикрепил! смените собственника раз в личном кабинете нельзя это сделать! полис ХХХ 0492365168

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Не переходит на сайт для оплаты полиса Согласие. Уже не первая попытка. Звонили на горячую линию, очищали кеш, пытались в режиме инкогнито, задействовали 2 телефона и ноутбук и всё тщетно! Решите уже проблему, Согласие! Мы ваши старые клиенты. Нужна именно электронная страховка, заранее говорю, что ... Читать далее

Звонила почти каждый день, но ничего не исправили, а просто кормили сроками, которые уже прошли и отклика никакого
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: К сожалению, автор не ответил нам, компания дала ответ и готова была оказать содействие. Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте и положительно влияет на рейтинг.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Почему в личном кабинете на сайте страховой компании при внесении изменений в страховой полис ХХХ 0460854564 (далее -полис), возникает ошибка «Что то пошло не так», ранее обращался в чат сформировано обращение в поддержку № 0003714687. Направил необходимые документы на эл почту ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

добавить водителя нового просто невозможно вот этот личный кабинет ваш! якобы ошибки я устал уже! написал обращение почту мне сказали какую claims@soglasie.ru. пока никто не ответил! помогите водителя добавить мы вам деньги платили за страховку!!! почта моя saidov01071974@rambler.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен, отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Получил новые ГРЗ, хочу поменять в полисе ХХХ0491322253, личном кабинете все хорошо до момента вложения документов, документы не вкладываются, выходит ошибка" приложите документы".хотя они прикреплены.потом меняется ошибка на «недоступен сервис».Поддержка не помогает.от слова совсем.то кэш ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Проверьте корректность введённых данных и повторите попытку. #0901251153. все время ошибка такая! почините мой личный кабинет!!! мой логин личного кабинета моя почта babarea@rambler.ru

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

здравствуйте. мне нужно внести актуальное свидетельство гос регистрации авто и госномер в свой полис осаго. в личном кабинете кнопки внесения изменений нет. направил со своей почты faziliiaf@yandex.ru запрос на внесение на адрес claims@soglasie.ru, но помощи так и не получил. полис ххх 0481511017

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Каждый год повторяется одна и та же история.
Скоро истекает полис ОСАГО ХХХ 036***36
Пытаюсь продлить. И как каждый год, это не получается.
Оформил электронный полис ОСАГО в личном кабинете. На этапе оплаты жму на кнопку оплатить, происходит переадресация на сайт «yoomoney.ru», ... Читать далее

Техподдержка не рабочая, отвечает по "скриптам", не занимается решением проблемы.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

У меня проблема с лк что когда я нажимаю купить осаго меня выкидывает из кабинета на страницу авторизации и все. Зайти обратно могу тут проблем нет.
Теперь суть моего отзыва: Поддержка вообще не компетентная и ничего не понимает, говорю одно они меня совершенно не слышат, предлагают сделать ... Читать далее

Скорость ответа поддержки
Все остальное
Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Купили автомобиль.Для его постановки на учет нужено было застраховать его. 07.11.2024г. оформили полис Осаго XXX 0466218939.Сегодня 15.11.2024 поставили авто на учет и получили новый СТС в ГИБДД.Как добропорядочные автовладелецы решили сразу же внести изменения в полис через личный кабинет компании. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. клиент не учел порядок оформления полиса после покупки автомобиля.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Впервые обратилась за ОСАГО в ООО «СК „Согласие“ — о ужас!
Действие предыдущего полиса заканчивается 04.11.2024 г., поэтому решила продлить его. В Личном кабинете на сайте компании заполнила заявление на полис ОСАГО, потом прошла проверка моих данных в РСА и по итогу выставлен счет на оплату ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. ситуация сложилась не по вине компании, и вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оплатит полис ОСАГО, на почту не пришел, прошло уже 2 дня. Написал в чат, позвонил на горячую линию, ответ один-пишите на почту.
Отправил письмо на почту с указанием номера договора и приложил выписку из банка об оплате: sit@soglasie.ru
Ответа о принятии в работу не поступает.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При добавлении водителя в список лиц допущенных к управлению в действующий полис ОСАГО ХХХ0451895671 у меня меняется Базовый Тариф. НЕ КБМ, А ИМЕННО БАЗОВАЯ ТАРИФНАЯ СТАВКА! ЧТО ВЛЕЧЕТ ЗА СОБОЙ УВЕЛИЧЕНИЕ СТОИМОСТИ ПОЛИСА. В действующем полисе БАЗОВЫЙ ТАРИФ 6782 руб. При внесении изменений в список ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в данном случае компания действовала не нарушая установленные нормы.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

09.10.2024 пришло заказное письмо от СК Согласие с информацией о прекращении действия полиса ОСАГО в связи с неуплатой взноса.
Страховая премия оплачена в размере 6666,68 рублей, оформлена 19.08.2024 года. Номер полиса xxx0439789517. Не понятно, в связи с каким неоплаченным взносом данный ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. полис не был расторгнут.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В личном кабинете согласия я оформил полис, мои данные прошли проверку в рса. Даже номер уже присвоили
ХХХ 0456340099. Но оплатить согласие не дает. В офисе тоже помочь не могут. Говорят, что у них тоже ошибка.
Стары полис в ск согласие у нас закончился 7 октября. С того времени не ... Читать далее

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ХОТЕЛА БЫ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ, НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ПО ПОЛИСУ, РАСТОРЖЕНИЕ ОФОРМЛЕНО 05.09.2024, ДО СИХ ПОР НИЧЕГО НЕТ

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля