Уважаемая Ирина, сообщите, пожалуйста, номер договора, о котором идет речь.
Комментарий скрыт администратором
Комментарий скрыт администратором
Добрый день!
После наступления даты начала действия полиса страхования Вы сможете изменить период его действия в личном кабинете клиента компании — https://lk.soglasi...
Для входа в личный кабинет Вам необходимо воспользоваться функцией «ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ» по номеру телефона или адресу эл.почты, указанным при оформлении страхового полиса.
С уважением, ООО «СК «Согласие».
Добрый день. Получается, я просто доплачу за 4 месяца, верно?
Все верно! При изменении периода страхового покрытия в сторону увеличения возникнет необходимость оплатить дополнительную сумму страховой премии.
На почту пришло уведомление о запросе реквизитов для возврата денежных средств, так как ранее было подано заявление на расторжение договора. И я не совсем понимаю, расторгли полис или всё-таки можно добавить период? Полис начинает действовать с завтрашнего дня, хотелось бы понять, что делать.
Если расторгли то вопрос по реквизитам: оплата была не с моей карты, хотелось бы чтобы средства вернулись на нее, заявление об этом я отправляла. Какие всё-таки реквизиты указать в этом уведомлении, чтобы не было проблем с возвратом?
Добрый день. Получается, я просто доплачу за 4 месяца, верно?
Если возможно аннулировать заявление на расторжение, то я просто добавлю период в этот полис
Ирина, Ваш полис продолжает быть действительным.
Для отзыва заявления на расторжение полиса Вам необходимо направить на claims@soglasie.ru заявление об отзыве в свободной форме с паспортными данными Страхователя.
Пожалуйста, сообщите в комментариях о продлении периода действия Вашего полиса.
С уважением, ООО «СК «Согласие».
Заявку об отзыве заявления оформили через сотрудника горячей линии. Период добавила, полис получен.
Уважаемая Ирина, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Неверно указан период страхования
Полис нужен на 12 месяцев, а ошибочно оформила на 8 месяцев. Прошу расторгнуть договор. Начало действия полиса 05.04.2025. Документы и заявление отправила claims@soglasie.ru