Отзывы о Каско в страховой компании «СОГЛАСИЕ»

Специалисты СК на сайте

Ермохина Татьяна Александровна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
86.03
Рейтинг компании
(8 место)
2598
Ответов на сайте
936
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

1
Оценка засчитана
Каско

ЮЛ. КАСКО. Подали заявление на выплату по калькуляции страховщика. Сначала ссылались что справка из ГИБДД заполнена неправильно, потом зачем то выдали направление на ремонт.
Все сроки уже прошли. Калькуляцию так и не сделали. ИЗ разговора оказалось, что Начальник отдела урегулирования убытков ... Читать далее

Никакого позитива. Не советую у них страховаться!
Абсолютно всё!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

У меня наступил страховой случай (номер стр.события 178482/16) и было выдано направление на ремонт, в котором страховая компания отказывается оплачивать покраску переднего бампера, мотивируя это тем, что бампер ранее был поврежден.

Не могу представить, как такое может быть, если ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Договор страхования КАСКО серия 0079210 № 200434871/15-ТФ от 24.06.15. Убыток 140884/16.
ТС находится на СТОА уже 21 рабочий день. Сначала, 2 недели не согласовывали замену блока и датчика SRS (отвечает за работу подушки безопасности). После согласования данных деталей, оказалось, что ... Читать далее

Отвратительно! Полное не соблюдение Правил страхования и норм Гражданского кодекса.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Каско

Был полис КАСКО (полное, без франшиз и прочего), уже третий год как. В принципе всё устраивало, несмотря на недочеты по обслуживанию клиентов, последствия ДТП устранялись.
Однажды, выйдя с работы, увидел небольшую вмятину на заднем бампере. Было видно, что кто-то об меня слегка ... Читать далее

несмотря на все косяки, ремонтировали!
Посредственное обслуживание. Каждый раз выхожу из офиса, как будто вылезаю из бочки с отходами... Настолько неприятное впечатление и обслуживание. Два раза ремонтировался в некачественных сервисах по направлению. Некачественные ровно настолько, что скандалить/переделывать нет никакого смысла, огрехи не столь уж существенны, но последствия замечаю каждый раз, как сажусь в авто.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. в отзыве говорится о некоторых положительных моментах в процессе взаимодействия с компанией.
1
Оценка засчитана
Каско

Страховой случай № 121922/16. Третьими лицами повреждено 6 деталей. Согласовали 3 наименее поврежденные (быстро, за что отдельная благодарность), по остальным отказ (!). ВНИМАНИЕ — ОТКАЗ ПО КАСКО (!). Обслуживаюсь в компании 4-ый год, вложила кучу денег, ниодного обращения ранее. И вот страховой ... Читать далее

Пока только негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

По договору страхования на условиях полного каско был застрахован автомобиль, находящийся у Страхователя (ООО «ДА», РСО — Алания, г. Владикавказ) во временном владении и пользовании на основании Договора лизинга.
17.12.2015 г. наступил страховой случай: произошло дорожно-транспортное ... Читать далее

Мы несем огромные убытки, т.к. вынуждены прибегать к услугам сторонних транспортных организаций, чтобы выполнить сои обязательства перед третьими лицами, а также вынуждены продолжать оплачивать лизинговые платежи.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

У нас в августе 2015 года угнали машину (машина оформлена на ООО в лизинг), заявили как положено, подали все документы на выплату страхового возмещения по КАСКО. В октябре месяце нам звонят и говорят, что трехстороннее соглашение на выплату возмещения неправильное (а оно присылается от самой ... Читать далее

Только то что легко дозвониться и пообщаться с диспетчерами на телефоне, которые по сути не могут решить не одну проблему
Читаем выше. Все-таки сейчас КАСКО стоит немалых денег, и страховали мы там машину не первый год, а выплаты мы так и не получим я понимаю в добровольном порядке , только через суд. И судя по отзывам лизинговой компании у СК Согласие не одни мы такие счастливые клиенты, многие ждут выплат месяцами.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Каско

Произошел страховой случай, разбили припаркованный автомобиль (причинен урон третьими лицами) естественно с места происшествия эти третьи лица скрылись. Мной были собраны необходимые документы из ОВД и подано заявление в ск согласие 02.03.2016 за номером 47698/16. В итоге получен отказ в выплате с ... Читать далее

Разве что вежливые операторы
Не даются объяснение, не говоря уже о какой либо помощи в ситуации
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

Здравствуйте!
Не могли бы Вы подсказать, список документов который нужно предоставить в СК «Согласие» при ДТП.
Машина в Лизинге на ООО, полис КАСКО.

Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Каско

Добрый вечер!

Дело 25623/16, КАСКО по угону…
По телефону отказываются называть сумму страхового возмещения! Что за произвол? Мы что, в лотерею играем?! Что за хамское отношение? Почему мне, постоянному клиенту компании, грубит и постоянно перебивает оператор «горячей» линии? ... Читать далее

сотрудница головного офиса Татьяна, принимавшая документы: с улыбкой, все объяснила, быстро и четко.
КОЛ за сроки выплаты страхового возмещения; КОЛ за нулевое информирование по сумме страхового возмещения; КОЛ за постоянно хамящих операторов колл-центра! Мы с вами не в совхозе, уважаемые! что за кадры?!
Скорость выплат
Без оценки
Каско

Здравствуйте СК «СОГЛАСИЕ », Обратился к Вам по страховом случаю 29.01.2016г. Номер дела: 21183/16, УТС 21183/16. В моем страховом полисе (серия 0095020 N 200636313/15) указанно, что я имею право выбора: отправить свой автомобиль на ремонт на СТО или получить страховую выплату денежными средствами. ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Каско

Полис Каско 0003340 №100511905/14 ТЮЛ. Убыток №0087/16/Д, 0086/16/Д
Обратился в отдел убытков СК Согласие Екатеринбург. Страховой случай был признан. Согласно условиям полиса имею право требовать направление в сервис по выбору страхователя либо по калькуляции. Машина на гарантии, дорогая. ... Читать далее

Начальник отдела урегулирования убытков - хамло. Еще при первом случае пробовал поговорить и решить вопрос, бесполезно. Ведет себя так, как будто клиент ему что-то должен, порой переходя чуть ли не в истерику. После того как и вторично меня направили в тот же непонятный сервис с низким качеством и ценам выше дилерских появилась мысль, что явно неспроста. Причем в СК Согласие у меня застрахован и грузовой автотранспорт, машины родственников и по работе часто страхую грузы и такое отношение. По всей видимости буду менять СК. Накипело.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

№ полиса КАСКО 200364325/15
Страховое событие № 378341/15 (замена лобового стекла по КАСКО)

НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!
Мой автомобиль, увы, был застрахован в этой ужасной компании по КАСКО. Скол на лобовом ... Читать далее

Рекомендовали компанию, как надежную, однако ожидания не оправдались. Ужасная система обслуживания, отвратительное взаимодействие с клиентами. Отныне всех знакомых буду отговаривать страховаться в этой компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Каско

326 795/15 полис№0070320-200183687 24.10.2015 я впервые попала в ДТП и к несчастью впервые узнала, что такое вообще автострахование. До этого случая я просто каждый год честно носила в страховую компанию деньги, покупала полис и думала, если что… я застрахована. Каско-это вообще ничего… ДТП ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Cтраховка в СК Согласие по КАСКО ( серия 2053117 № 200113235/15-ТФ от 09/02/2015г.) 19.12.2015г. произошло дорожно-транспортное происшествие: автомобилю были причинены механические повреждения по вине другого водителя.
СК зарегистрировано страховое событие № 374715/15. ПО НАПРАВЛЕНИЮ из СК я ... Читать далее

Нет никакой информации о своих действиях ( бездействиях), не отвечают на заявления.
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

11 ноября 2015 г. произошел страховой случай, в результате которого Страховщиком была признана конструктивная гибель автомобиля (в рамках договора КАСКО).
30 декабря 2015 г. заключено соглашение о порядке урегулирования убытка и передачи прав собственности Страховщику № 346291/15.
26 ... Читать далее

Годные остатки приняли быстро и даже уже их продали (звонил новый счастливый владелец).
Не соблюдение сроков выплаты и полное игнорирование обращений с жалобами.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

24.10.2015г. произошел страховой случай по полису КАСКО № 0003340-100342483 — угон автомобиля.Нами была оповещена страховая компания Согласие в установленные сроки. Комплект необходимых документов был предоставлен 16.12.2015г. По правилам страхования возмещение по страховому случаю СК Согласие ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

Между Мной и Страховой компанией Согласие 09 февраля 2015г. был заключен договор ( серия 2053117 № 200113235/15-ТФ от 09/02/2015г.) страхования транспортного средства ( страхование по КАСКО ).
19.12.2015г. произошло дорожно-транспортное происшествие. Согласно справки о ДТП от 19.05.2015г. ... Читать далее

После всего этого хороших слов не осталось
2
Оценка засчитана
Каско

Убыток- 249167/15 КАСКО ВЭБ-Лизинг Mercedes-Benz Actros. Нами, ООО " Восток — Транс". получено письмо от СК от 15.02.2016г. исх.№ 78780, подписано А.Г.Чечеловым. Исполнитель Сарайкин Д.В… Исполнитель, вы умышленно не проверяете достоверность информации? Или для вас " подмахнуть" письмо, где ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
2
Оценка засчитана
Каско

Номер полиса 200552Я «счастливый» обладатель полиса КАСКО. И вот пришло время страховать машину (она у меня кредитная ). До этого была МСК, но она стала работать только с юрлицами. Мне посоветовали «СОГЛАСИЕ» и цена вроде устроила. И вот тут я сделал ОГРОМНУЮ ошибку, оформил полис, ОПЛАТИЛ. ... Читать далее

не понравилось
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля