Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)

Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

№ полиса
53.20.159.47395424
Все документы по запросу от СК «КАРДИФ» предоставлены, срок принятия решения по случаю 19.05.2022г. однако, сегодня 21.05.2022г., ответа нет! По телефону поговорить не возможно, у автоответчика стандартные ответы. Как поговорить с человеком — сотрудником ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Нет возможности расторгнуть договор страхования. В личном кабинете при нажатии на кнопку Продолжить появляется форма для заказа обратного звонка вместо формы для прикрепления документов. Менеджер по телефону сказала, что возможность прикрепления документов появится через 4 часа, но через 12 часов ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, по какой причине возникла проблема.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Невозможно корректно составить заявку на расторжение договора страхования в личном кабинете. Кнопка «продолжить» не срабатывает, Связывалась с оператором, оператор не решает проблему, более того заказываю обратный звонок, но никто не перезванивает уже 2 недели. В случае не решения моего вопроса, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .автор не ответил нам.
Без оценки
Страхование жизни
Проблема решена!

При оформлении кредита в РН банке навязали полис страхования жизни, сразу была оговорка — при досрочном погашении кредита, сумму по страховке вернут.
25.03.2022 кредит был погашен (через 2 мес.после оформления). 26.03.2022 начались попытки отправки заявления на отказ от договора страхования ... Читать далее

Без оценки
Страхование жизни
Проблема решена!

Не возможно корректно составить заявку на расторжение договора страхования в личном кабинете. Кнопка «продолжить» не срабатывает, пропадают поля для заполнения реквизитов счёта. Отсутствует сноска для подтверждения паспортных данных. Связывался с оператором, сказала, через 3часа можно составить ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

23,03,2022 я оформил в Почта Банке сберегательный счет При этом работники банка не информируя меня, оформили не нужную мне страховку от вашей фирмы
Оформил на вашем сайте Заявление о расторжении договора страхования, переслать невозможно, так как в личном кабинете кнопка Продолжить не ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Без оценки
Несчастные случаи
Проблема решена!

23,03,2022 я оформил в Почта Банке сберегательный счет При этом работники банка не информируя меня, оформили не нужную мне страховку от вашей фирмы
Оформил на вашем сайте Заявление о расторжении договора страхования, переслать невозможно, так как в личном кабинете кнопка Продолжить не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Вся система в он-лайн. на телефоны отвечают только робот с типовыми ответами на элементарные вопросы, без возможности выйти на оператора. Посылаю ежедневно обращение на закрытие договора в связи с досрочным погашением кредита. Обещается обратный звонок представителя ск, приходит смс сообщение типа ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор остался полностью удовлетворен работой компании.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

После досрочного погашения кредита, подал заявку на расторжение договора в Кардиф №КЬ-02-278816. Написали, что заявка будет рассмотрена в течении 10 дней, но через минуту приходит отказ. Никто там ничего не рассматривает. Просто робот отвечает без разбора. Страховка была на 5 лет, выплатил за 1,5 ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
4
Оценка не засчитана
Несчастные случаи
Проблема решена!

В почта банке при оформлении кредита навязали якобы обязательно страховку от ск кардиф номер договора 53.01.132-04956206 от 25.02.2022, в течении 14 дней я имею право отказаться от нее, но столкнулась с тем что на сайте не возможно оформить расторжение, т.к. неактивна кнопка продолжить а на горячей ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля