Отзывы о страховой компании «Росгосстрах Жизнь»

Специалисты СК на сайте

Управление клиентского сервиса и поддержки
76.58
Рейтинг компании
(отборочный тур)
56
Ответов на сайте
15
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Страховой случай наступил в конце июня 2024 года, сразу обратились в страховую, нас проконсультировали, сказали какие документы отправить почтой в Москву, 18 июля 2024 года компания получила все необходимые документы, сказали выплата придет в течении 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней, сегодня 21 августа, никаких ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Добрый день уважаемые сотрудники «Рос госстрах Жизнь»
Прошу Вас исправить ошибку допущенную страховщиком банка «Открытие» Беловой Натальей Николаевной. Директор филиала на ул. Ватутина Мамасахлиси Давид Джониевич в личной беседе говорит такого сотрудника у него отделении никогда не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был урегулирован.
Без оценки
Обслуживание

подошел срок закрытия договра, звонит личный менеджер и 10 минут втирал куда мне деньги пристроить а не получить, как барыга на базаре а после видя что дело не клеиться просто отключился пришлось узнавать на горячей линии, и нафиг мне такой личный менеджер который начинает шарить по моим карманам а ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Обслуживание

Подала документы онлайн на возврат части страховки, т.к. досрочно закрыла кредит. Прошли все сроки. Деньги не поступили. Звоню. Говорят, что не хватает копии паспорт, о чем они направили мне смс. Смс не приходила, пришла спустя 4 час после этого разговора. Отправила копию паспорта. Теперь в течение ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не конца ясно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Хотела зайти в личный кабинет для получения справки для налогового вычета, на сайте это сделать невозможно, т.к. нет возможности авторизации. С трудом дозвонилась по телефону в компанию. Где мне отвечают, что свяжутся со мной в течение 3 рабочих дней.Так все сложно.Какой то, прошлый век.Почему ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отсутствуют конкретные претензии , компания ответил автору.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

5 лет назад был заключён в банке Открытые инвестиционный проект где каждый год надо вносить 50 тыс.руб. и возвращать ежегодно НДФЛ 13%. В этом году договор закончился. Должны были вернуть средства ежегодно вложенные.написала заявление в банке Открытие. До сих пор нет ответа, прошло два месяца. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. на момент размещения отзыва заявление от автора в компанию не поступало.
4
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

7 августа 2023 года моя мама, Любовь Васильевна, решила продлить накопительный вклад в банке Открытие и повторно внести все свои пенсионные накопления на сумму 1.000.000 (один миллион) рублей. Сотрудники банка воспользовались её преклонным возрастом (1943 год рождения), юридической неграмотностью и ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

В 2021 году заключила договор страхования жизни по программе «драйвер. Класика» № 83200-88247224. В феврале 2024 года решила досрочно расторгнуть договор. 15 февраля подала заявление, сказали ждать деньги в течении 15 дней. Но до сегодняшнего дня не получила деньги. Почти ежедневно звоню по единому ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянуты сроки выплаты.
5
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Через 2 месяца заканчивается срок действия договора. Попытался зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы можно было через него заявление на выплату оформлять, выходит ошибка 403. Звонил в тех.поддержу сказали что у них типа обновление, почитал отзывы, это уже год длится. Как то заниматься ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Страхование жизни

23.01.2023года, мой отец, П. Вячеслав Петрович,1943 года рождения, обратился в банк «Открытие» по адресу, г. Королев, Московской области, пр-т. Королева, 22, с целью переоформления текущего депозита, который заканчивался по сроку действия.
Сотрудник предложил ему заключить другой договор о ... Читать далее

Пока не знаю, но, надеюсь, что смогут в досудебном порядке урегулировать проблему!
Намеренно вводят в заблуждение клиентов через "агентов" - сотрудников разных банков!
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля