Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы

Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Каско

Было повреждение лобового стекла. По КАСКО 18.08.2014 сдал документы, номер дела 0623749-14, обещали уже через неделю, максимум две выдать направление и заменить стекло…
Звонил весь прошлый год, обьясняли что вот уже все Окей, готовят направление, просили перезвонить через неделю. ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

24.10 2014 года я подала заявление в компанию ГУТА о возмещении убытка по страховому случаю. Дело № 0646451 ТС/14. Заявление приняли, на экспертизу не направили, сказали, чтобы в течение 45 дней не беспокоили. Но сегодня уже 29.01.2015 года, выплаты не произведено. По телефону отвечает только ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер полиса серия ССС номер 0682162590 срок действия с 19.02.2014
Номер дела 0679061

Попал в ДТП в начале Декабря 2014 года, собрал все бумаги пошел в страховую 11 декабря, посмотрели авто, написали в деле что бампер замена покраска, парктроник замена покраска, фара замена… ... Читать далее

задержки, и не общение с клиентами устал писать в страховую!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Если кратко: с этой сТраховой компанией (Гута) можно связываться только тем, у кого есть море свободного времени на суды, крепкие нервы и хороший юрист!!!
В 2013 году купил у них КАСКО, договор № ГС57-ТС11/053606.
В том же году случилось ДТП.
Они очень долго молчали и не ... Читать далее

нет
сплошные минусы
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Подскажите что делать? Два раза обратился в страховую, оба раза мой авто повредили.Моей вины нет первое ДТП произошло в марте… далее суд и получил больше месяца назад исполнительный лист. 16.12.2014 отнес в банк втб24 сегодня 22.01.2015г. денег нет. Вопрос зачем тогда подавать в суд на страховую, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

23 октября мне въехали в задний бампер ТОВАРИЩ! дагестанец, но самое интересное было дальше…
я как и полагается позвонил сообщил предоставил, ну и т.д. после чего мне сказали ждите и МЫ вам позвоним, только вот звонить ВООБЩЕ никто не собирался, более того сначала мне говорили что необходимо ... Читать далее

компания вообще не работает,персонал не умеет ответить ни на один вопрос,тупо затягивают все что только можно затянуть ,ну и соответственно о какой рекламе ЭТОЙ компании может идти речь ТОЛЬКО НЕГАТИВ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

23.01.1014 продлил полис КАСКО в компании ГУТА-СТРАХОВАНИЕ (номер полиса 096074), автомобиль Митсубиши Аутлендер 2012 г.в., договор заключен в дилерском центре Митсубиши-Независимость Белая дача, город Москва.
В августе 2014 года автомобиль был продан.
Для расторжения договора ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

14.10.2014 я ошибочно подал заявление о страховом случае в Вашу страховую компанию по ОСАГО (как в свою страховую компанию, а не в компанию виновника ДТП). Потерпевший в деле появился позже.
Поняв что теперь нужно будет обращаться в другую страховую компанию, я 02.12.2014г. подал заявление в ... Читать далее

Прислал два письменных заявления, в ответ полный игнор!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

15/01/15 произошел страховой случай по каско, страховая гута-страхование.пыталась дозвониться с места дтп, но это бесполезно, хотя в страховке указан телефон (495)775-77-11 и выше стоит надпись: круглосуточная консультация по вопросам дтп и эвакуация автомобиля при дтп.Все справки в ГИБДД получены, ... Читать далее

позитива пока никакого
негатив присутствует.зачем размещать телефоны по которым невозможно дозвониться.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Произошло ДТП (полис ОСАГО CCC № 0676980989), собраны все документы и направлены по адресу: Москва, ул. Старообрядческая, д. 32, стр. 2., ценным письмом (т.к. по информации на их официальном сайте, в связи с санацией они принимают заявление на возмещение убытка из некоторых городов только таким ... Читать далее

Класный автоответчик
Выяснил для себя, что ГУТА-СТРАХОВАНИЕ не страховая компания а пункт приема денежных средств.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Расскажу вам свою историю с Гутой. Была у меня страховка, ну и сейчас заканчивается 24 декабря и это самая хорошая часть всей истории. Случилось так, что в данной страховой компании я оформил сначала один страховой случай, который они не признали таковым. Был суд. Мировой судья — умная женщина ... Читать далее

Состоит в том, что на данной страховой компании я изучаю страховое право.
Плохое обслуживание и неуважение к клиентам. Очень они себя позиционируют нагло. Игнорируют просьбы и требования. Не соответствует всему концерну холдинга ГУТА. Но я от вас еще не отстану.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Разбили машину, выбили ночью боковое стекло. дозвониться было невозможно. На сайте оставила свой тел. для обратного звонка — тишина, перезвонила днем — бесполезно, как оформить страховой случай, если машину начали грабить? Получается за свой счет, а зачем платила страховку?

отвратительная работа
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Каско

Всем добра!
8 мес назад был отказ в выплате по каско 500 000 руб подали в суд, выиграли получили 950 000 руб, купили новую машину.
Спасибо Вам добрые люди из Гута

Всем кому отказали и затягивают с выплатой не ждите идите в суд
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку она была выставлена, скорее, в ироничном смысле.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Те, кому компания должна выплатить или направить на ремонт, советую обращаться к страховым юристам и подавать иск в суд, правда будет на вашей стороне, проверено на себе, добилась выплаты денег за угон авто только через суд. Все время писали отписки, требовали какие-то бумажки и документы, хотя все ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Страховка Каско, Убыток №616116-14 от 23.07.14 По договору должны были выдать направление, но отказали т.к. с ними ни один сервис теперь не работает! обещали выплату, насчитали в 3 раза меньше чем у ОД! Общаются только по emal и отписываются второй месяц, что дело передано в бухгалтерию

Мило улыбались при оформлении полиса
НЕТ ВОЗМЕЩЕНИЯ ДО СИХ ПОР!!! Уважаемый ГУЩИН ЮРИЙ НИКОЛАЕВИЧ объясните, пожалуйста, когда Ваша компания исполнит условия договора?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Номер страхового дела №0601096-14.Я не знаю как у людей, но мы не можем получить страховку уже пол года. Страховой случай произошел в 24апреля 2014г. и до сих пор этой волоките нет конца. Нервы на пределе. С 29 09 2014 — второй месяц документы на оплату лежат в бухгалтерии. Никто не может внятно ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

17 сентября 2014 мною поданы документы по ОСАГО как потерпевшего о возмещении убытка. Документы были поданы по адресуг. Москва, ул. Старообрядческая, д. 32, стр. 2, копия акта о приёме документов в наличии. Дело √0634157. 19 сентября 2014 мой автомобиль был осмотрен экспертом. И все. На этом вся ... Читать далее

Ничего не понравилось
Результат негативного общения с данной компанией - застраховала машину в другой компании и всем скажу чтоб в Гуту не обращались.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

страховой случай несколько царапин и вмятина, оформил документы в полиции, зашел на сайт позвонил, не дозвонился. Почитал отзывы, похоже, что и обращаться в Гуту уже не стоит?? Каковы шансы получить направление на ремонт? Что посоветуете? Спасибо.

1
Оценка засчитана
Каско

У меня трещина на лобовом стекле. Я оформил случай по КАСКО еще 08.07.14. Дело 0610559-14 от 08.07.14.
До сих пор (на 31.10.14) мое дело не рассмотрено. Звоню еженедельно по телефону, указанному в расписке о приемке документов. Сначала мне еще отвечали люди, но говорили одно и то же — ... Читать далее

Нет
Все не понравилось.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

№ 0619791-14 от 05.08.2014
Так и хотят обдурить… Жулики видимо одни там работают. После покупки авто, купил Полис каско в этой «сТраховой». Наступил страховой случай, и мне приходит уведомление что якобы мой договор расторжен т.к. я не оплатил полис. После беготни в автосалон и выяснении ... Читать далее

Ни чего!
Все рассмотрения проходят по несколько месяцев, запись на осмотр авто ждать надо тоже около двух месяцев итого машина ждет покраски пол года! Люди пожалейте свои деньги и нервы!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля