Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы

Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Уже пятый месяц не можем получить выплаты после ддп.Пункт сдачи документов есть, я проживаю в Ростовской области, и все.Дальше никто ничего не знает.Дают только электронный адрес, где никто не отвечает на письма.Да, еще есть телефон, где отвечает только автоответчик.Это просто мошенники! Собрали ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Покупали машину, выбора не было где страховаться, застраховались в ГУТА. Прошел год. Решили сделать полис в другой компании, оказалось что ГУТА не предоставляет данные в единый реестр страховщиков. В итоге потеряли накопленные за год проценты скидки. Дозвониться нереально. Слава Богу, страховые ... Читать далее

Все не понравилось. Дозвониться нельзя, сведения в реестр не предоставляют.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Получил страховую выплату по каско от Гута-Страхование спустя более чем 1,5 года после ДТП( дтп было в начале 2013года). И то после того как подал на них в суд. Причем выплату сделали незадолго до последнего судебного заседания (видимо чтобы не присудили штраф) посему совет:
Если вы сдали все ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Все как обычно: меня подрезали на повороте и помяли правую сторону(перед) у меня ОСАГО.2 августа 2014 года по ОСАГО мы как всем известно обращаемся за возмещением убытков в свою страховую контору, и тут я растроился, т к вспомнил что застрахован в ГУТА.Дозвониться невозможно, да и никто вам не ... Читать далее

Хорошо что не попал на большую сумму))
Нет времени писать претензии и вообще заниматься этой бумажной волокитой Буду ремонтироваться за свой счет.
Скорость выплат
Размер выплат
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Уважаемые сотрудники ГУТА-страхование! 24 июля у меня произошло ДТП, виновная сторона застрахована в РЕСО. Однако, 2 августа вышли поправки к закону, в соответствии с которыми я обязана обращаться к Вам. Объясните, с кем можно поговорить и по какому номеру телефона? По всем номерам, указанным на ... Читать далее

Ничего не понравилось
Отвратительная работа с клиетами
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Застраховался по КАСКО в Гута-страхование. Произошел страховой случай, на стоянке повредили машину. Благо есть опыт в страховании, поэтому оформил все требуемые документы, обратился в офис компании в г.Архангельске, в котором было лишь пару сотрудников и то сидели фактически «на чемоданах». Чудом ... Читать далее

Полное отсутствие клиентского подхода. Нет каналов связи, по которым можно контактировать с сотрудниками компании по страховому случаю. Похоже совсем плохо дела у ГУТА-страхования обстоят.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Привет всем. Возможно не совсем по теме, но… Хочу составить претензию в Гута, так как от них все также ни ответа ни привета, но незнаю как. Прозвонив в десяток юрфирм, они запрашивают за консультацию первичную и составление досудебной претензии космические суммы. Написав 3 раза электронной письмо в ... Читать далее

-
-
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Мы купили машину в кредит и вынуждены были оформить ОСАГО и КАСКО через ГУТА-АВТОСТРАХОВАНИЕ. 24.06.2014 в нашу семимесячную машину врезался кадиллак.Мы ДВА дня пытались дозвониться в ГУТА-АВТОСТРАХОВАНИЕ, а в ответ автоответчик отправляет на сайт, где находится ознакомительная информация, которая ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Никогда не связывайтесь с группой компаний ГУТА!
Пример их «оперативной работы»: Полис КАСКО № ГТС1-ТС13/082905 от 17.01.2014
Не буду описывать мытарства с получением направления на ремонт. Начну с того момента когда я его наконец получил.
7 апреля 2014 года я получил направление ... Читать далее

Компания "сливается" по телефонам не доступна. На электронные сообщения не реагирует...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте!
Дело 0563450-14 от 11.03.2014.
11 марта 2014 года я отвозила ребенка в поликлинику. По возвращении от врача на автомобиле были обнаружены повреждения (поцарапан люк бензобака, заднее левое крыло и задний бампер).
В связи с данным обстоятельством 11 марта 2014 г. я ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я прошу прощения за столь длинный отзыв. Позволю себе скопировать суть моей претензии в адрес страховой компании ГУТА-Страхование. Претензия вместе с диском, на который записаны разговоры с сотрудниками, «недостающие документы» и опись вложений отправлена в адрес страховой. 22 мая письмо доставлено ... Читать далее

Даже переживая санацию, нужно уметь сохранить лицо компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

Номер убытка № 0593500-14.
13.05.2014г. были сданы документы на возмещение убытка в г. Москва. ул. Старообрядческая 32/2. 16.05.2014г. был произведен осмотр моего автомобиля экспертом компании Гута. Сказали ждать выплату. Прошел месяц, жду. Писала на электронный адрес компании Гута ... Читать далее

-
задержка выплаты!
Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

30.12.2013 года произошел страховой случай, я пострадавший от вашего клиента.в начале января сдали все документы для выплат, их отправили в Москву на рассмотрение, все одобрили, позвонил по горячей линии сказали ждите скоро будут.первый раз при перечислении средств ошиблись реквизитами банк дал ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

14.03.2014 г. произошел страховой случай.Я пострадала от клиента СК «Гута. 20.03.2014, уведомила телеграммой СК ГУТА, о том, что будет проведена независимая экспертиза. В телеграмме указала срок и место проведения. Представитель СК не явился. Сумма расчета составила 96000 т.р. 28.03.2014 г. я ... Читать далее

Наглецы!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пользовалась компанией 20 лет. Застрахована и на КАСКО, и на ОСАГО.В декабре произошел страховой случай, в марте опять. Как назло. Все оформили. Ни ответа, ни привета. В Армавире компания закрылась, концов не найдешь. Звоню в Краснодар: то трубку не берут, то обещают перезвонить, и не звонят. Актов ... Читать далее

Зачем прятаться?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день!!! В декабре произошло ДТП, я не виновник. Обратилась в Гута страхование.Сказали месяц и будут выплаты, ни выплат. ни звонков!!! Звоню в филиал в г.Новосибирске, говорят зайдите на сайт, напишите номер дела, и ожидайте ответа, ваше дело в бухгалтерии!!! Интересно и сколько оно еще там ... Читать далее

нет выплат, нет звонков
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

08.05.2014 произошло ДТП — машина восстановлению не подлежит, застрахована КАСКО в Москве, сама нахожусь ооочень далеко, здесь даже офиса нет гута-страхования мой договор: ГС — ТС13/029179, не понимаю что делать и как быть, я ещё с банком за машину не рассчиталась — а её уже нет…

не могу дозвониться уже 3 дня
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

07.04.2014 произошел страховой случай. Машина застрахована по КАСКО в компании ГУТА, к сожалению восстановлению не подлежит. 18.04 были поданы все док-ты и отправлены в Москву. Хотелось бы узнать на каком этапе находится рассмотрение дела. Сказали позвонить через две недели, уточнить этот вопрос. ... Читать далее

Без оценки
Каско

в декабре 2013 года произошло ДТП, не по моей вине. Я была застрахована в компании Гута-страхование. Обратилась в страховую по договору КАСКО. В итоге проведенных мероприятий, было вынесено решение о конструктивной гибели автомобиля. 21 марта я отдала все документы, которые были необходимы для ... Читать далее

до того как дело дошло до оплаты-все делалось нормально
очень долго и нет ответа по вопросам оплаты и сроков исполнения обязательств страховой компании
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Был застрахован ОСАГО (номер полиса 0658155377) в филиале г.Чебоксары. Филиал закрылся. Пошел страховаться в другую компанию. Оказалось нет данных в БД РСА по данному полису. Еле дозвонился в центральный офис в Москве (на 3-й день). Переключили на специалиста (Смакота Андрей Андреевич) — просил ... Читать далее

Полный негатив!!!
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля