Отвратительно

Пытался связаться с сотрудниками страховой компании, чтобы получить консультацию относительно ДМС. Дозвониться в компанию за весь рабочий день (!!!) так и не получилось. Первый звонок: меня обещали соединить с компетентным сотрудником, далее я услышал, как телефон положили на стол (судя по звуку) в течение 5 минут меня так и не соединили, я решил перезвонить. Дозвониться не получилось, потому что телефон был уже занят. Повторный разговор удался только спустя два часа, в 12.10. Мне сообщили, что сотрудник «вышел» поросили перезвонить. Перезваниваю. Снова занято. И так — до конца рабочего дня. То ли трубки они специально снимают, то ли про многоканальный телефон в жизни не слышали, но дозвониться в компанию нереально. Жалею, что сменили страховую компанию на Ресо.