Challenger и КамАЗ

Мой полис XXX 0319391930 Тинькофф и моя история: в адскуюи
В адскую метель, я ехал домой и проезжал мимо стройки, с которой намеревался выехать КамАЗ. Водитель КамАЗа, видимо, очень сильно спешил и решил выехать вперед меня, но, в итоге, протаранил мне водительскую сторону и вытолкал меня в припаркованную машину. Пострадали передние крылья, бампер, зеркала, водительская дверь и заднее водительское крыло. Машина у меня редкая — Challenger R/T, в потрясающем черно-красном окрасе, я заранее «предвкушал» стоимость ремонта. 3 часа мы ждали сотрудников ГИБДД, получил постановление на руки. Связался с Тинькофф через чат поддержки, заявил о случившемся, и, уже на следующий день со мной связалась Диана К, представитель Тинькофф Страхования. Я, как человек эмоциональный, был настроен на то, что меня ждут долгие «разборки» и «поиски правды», но, хочу выразить уважение и признательность ПРОФЕССИОНАЛУ — Диана К. не просто информировала меня о процедуре подачи информации, она отнеслась к моей проблеме с сочувствием и пониманием. Я уточнял множество вещей, задавал огромное количество вопросов и НИ РАЗУ не остался без четкого ответа (хотя я, признаюсь, был на эмоциях и зачастую плоховато формулировал свою мысль в общении с ней), меня не просто выслушивали и давали дежурные отговорки, в моей ситуации разобрались — в т.ч. откуда и как получать заверенные копии постановлений ГИБДД, как правильно и под какими ракурсами фотографировать машину, как правильно оценить характер повреждений. Благодаря ее усилиям, я максимально оперативно и корректно подал все необходимые данные и мой случай оценили в корректную сумму выплаты, что особенно важно для меня, т.к. машина редкая и официально в РФ никогда не ввозились.
Хочу выразить благодарность Диане К. за ее профессионализм, клиентоориентированность и ее человечный подход ко мне, как к клиенту, оказавшемуся в сложной ситуации.
Хочу поблагодарить Тинькофф Страхование, как организацию, воспитывающую таких замечательных сотрудников и задающую высокую планку качества.
Я впервые в жизни был действительно ДОВОЛЕН тем, как со мной работала моя страховая!