Добрый день! Страховались в УралСиб г.Краснокамск Пермский край. Произошло ДТП, в котором никто не пострадал, вред причинен только имуществу. Виновник не я. Пытались обратиться в офис урегулирования убытков с целью подачи заявления по ПВУ. В следствии чего получили неясный ответ, почему мы не можем обратиться в нашу страховую компанию по закону, а должны ехать в страховую компанию виновника. Однако если мы все-таки решим обратиться к ним — то обязаны привезти с собой самого виновника ДТП лично и его пострадавший автомобиль. Без виновника с нами они даже не стали дальше разговаривать.
Правомерны ли их действия? Ведь по закону я имею право обратиться в любую страховую компанию.
Страховой полис серия ССС № 0660924894
Обращение по ПВУ
Добрый день! Страховались в УралСиб г.Краснокамск Пермский край. Произошло ДТП, в котором никто не пострадал, вред причинен только имуществу. Виновник не я. Пытались обратиться в офис урегулирования убытков с целью подачи заявления по ПВУ. В следствии чего получили неясный ответ, почему мы не можем обратиться в нашу страховую компанию по закону, а должны ехать в страховую компанию виновника. Однако если мы все-таки решим обратиться к ним — то обязаны привезти с собой самого виновника ДТП лично и его пострадавший автомобиль. Без виновника с нами они даже не стали дальше разговаривать.
Правомерны ли их действия? Ведь по закону я имею право обратиться в любую страховую компанию.
Страховой полис серия ССС № 0660924894