Никогда еще не сталкивался с таким низким уровнем обслуживания.
Всего один, в городе Санкт-Петербург, центр урегулирования.
Люди обслуживается стоя перед стойкой приемщика заявлений, он же администратор.
Впервые, за 20 лет страхования автомобилей, столкнулся с тем, что меня обязали ждать 15 дней до принятия решения о ремонте моей машины. Все страховые компании, кроме УРАЛСИБ страхование имеют удаленное урегулирование на станции технического обслуживания. После аварии, на следующий день, позвонил по телефону единой линии УРАЛСИБ страхования, ждал на линии более 10 минут, для того чтобы девушка из Москвы расспросив меня обо всех обстоятельствах и номерах страховок, сказала мне, что мне необходимо звонить напрямую в центр урегулирования убытков Санкт-Петербурга. При оформлении страховки мне был предоставлен список СТО удаленного урегулирования. Оказалось что это обман и удаленное урегулирование, в том смысле, в котором эту функцию воспринимают все нормальные люди, не существует в компании УРАЛСИБ. Это мое первый и последний опыт общения с компанией УРАЛСИБ страхование. Подумайте стоит ли страховаться в этой компании.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку от компании не получен официальный ответ.
Не страхуйтесь в УРАЛСИБ, берегите свое время и здоровье.
Полис КАСКО 031/12/008463
ПAолис ОСАГО BBB 0618247218
Никогда еще не сталкивался с таким низким уровнем обслуживания.
Всего один, в городе Санкт-Петербург, центр урегулирования.
Люди обслуживается стоя перед стойкой приемщика заявлений, он же администратор.
Впервые, за 20 лет страхования автомобилей, столкнулся с тем, что меня обязали ждать 15 дней до принятия решения о ремонте моей машины. Все страховые компании, кроме УРАЛСИБ страхование имеют удаленное урегулирование на станции технического обслуживания. После аварии, на следующий день, позвонил по телефону единой линии УРАЛСИБ страхования, ждал на линии более 10 минут, для того чтобы девушка из Москвы расспросив меня обо всех обстоятельствах и номерах страховок, сказала мне, что мне необходимо звонить напрямую в центр урегулирования убытков Санкт-Петербурга. При оформлении страховки мне был предоставлен список СТО удаленного урегулирования. Оказалось что это обман и удаленное урегулирование, в том смысле, в котором эту функцию воспринимают все нормальные люди, не существует в компании УРАЛСИБ. Это мое первый и последний опыт общения с компанией УРАЛСИБ страхование. Подумайте стоит ли страховаться в этой компании.