Мошенническая схема со страховками в Сбере поставлена на поток

Очень жалею, что не прочитала отзывы. Тысячи обманутых клиентов Сбера, которым впарили страховку так же, как и мне. Ни при каких условиях не соглашайтесь на уговоры менеджеров застраховаться в Сбербанк Страховании жизни. Вы попадете на кабальные условия, из которых невозможно выпутаться. Отожмут все, что у вас есть, еще и должны окажетесь. Все бояться попасть на удочку к мошенникам, а тут крупнейший банк страны, с именем! С ним ты знаком не один десяток лет. И в мыслях нет, что здесь работают такие же ушлые дельцы, научившиеся так запудривать мозги, что жертва даже не подозревает, как заглатывает наживку. Отвратительно и мерзко! Странно, почему следственный комитет и прокуратура до сих пор не занялись этим вопросом. Мошенничество сотрудников Сбера в масштабах страны процветает, достаточно почитать отзывы.
Прошу еще раз подробно разобраться в ситуации, которая произошла по вине сотрудника Сбербанка Ротенберга Романа в отношении меня при заключении договора ИСЖ ВМВР1А № 0000389982 от 18.12.2021 г.
18 декабря 2021 года, я была в банке, открывала вклад и тут заботливый менеджер сказал: «Зачем вам вклад под такой маленький %, когда можно получить 8% годовых. Для меня есть очень хорошее предложение (как он говорил «продукт») — оформить вклады под 8% годовых, но с условием, что мне нужно будет сделать взнос 252 524 рубля на программу страхования «Семейный Актив». Естественно, я поинтересовалась, почему я не вижу этого продукта в предложениях у себя в онлайн-банке, и к чему меня это обязывает? Он мне очень долго объяснял, что этот продукт виден только сотрудникам, его нет в приложении Сбера, потому что это доступно только премиальным клиентам у персонального менеджера, и эти деньги просто будут лежать в банке, а потом я заберу их, но нужно положить именно 252 524 рубля, тогда на них начистится максимальный процент 12%, и вклады будут лежать под 8% годовых. Я спросила, если мне понадобится забрать эти деньги, я получу их полностью? Ответ был — конечно же да, в полном объеме, в любой момент. Но нужно, чтобы они все-таки полежали год обязательно, а через год я приду, и после 20 декабря 2022 г. можно будет перевести договор этого «Семейного Актива» под ежегодный взнос в 25 000 рублей, если я захочу и дальше пользоваться продуктами Сбера с более выгодными условиями.
Год — это не критично, подумала я. Тогда еще все было спокойно. Он буквально уговорил меня, доказывая, какой выгодный продукт он мне предлагает. Я несколько раз задавала один и тот же вопрос — точно ли взносы будут уменьшены, как сложно это сделать и точно ли я смогу забрать все деньги без потерь, когда мне понадобится. В ответ меня заверили: конечно, это делается элементарно, даже сейчас можем составить заявление, но лучше подождать год и к октябрю сделать заявление. Единственное неудобство, это то, что я не смогу забрать свои 252 524 рубля раньше, чем через год. Зато, какие выгодные проценты я получу! Если бы я находилась не в Сбербанке, возможно, я бы заподозрила, что меня пытаются втянуть в авантюру. Но, я давно являюсь клиентом и вкладчиком Сбербанка, и привыкла доверять его сотрудникам. Тем более что я совсем не разбираюсь в финансовых тонкостях.
Мне было очень обидно что в ведущем банке страны меня просто обманули. Но я нашла деньги и сделала еще один взнос.
Когда меня попросили заполнить анкету с вопросами по этой программе, там был вопрос про период договора. Роман сказал, что нужно указать 10 лет, я удивилась, потому что никогда бы в жизни не стала бы страховаться на 10 лет. Но, он сказал, что это «просто формальность, так должно быть написано. Не волнуйтесь, через год придете и заберете деньги, да еще с процентами!!!».
Сам договор мне на руки не выдавался, менеджер сказал, что я всегда смогу посмотреть его в приложении Сбера. О периоде «охлаждения» меня не предупреждали. Я даже не знала, что такое бывает. Мой персональный менеджер заверил меня, что я смогу забрать деньги с начисленными процентами только через год, конечно, я не хотела их терять, поэтому не собиралась расторгать договор.
Я полностью доверилась менеджеру, который меня просто обманул.

Наступил 2022 год. Летом я обратилась в банк, чтобы провести операции по счетам и заодно сформировать заявление на изменения условий. Я с удивлением обнаружила, что Ротенбер Р. уволен. Меня встретил директор филиала Тончак И. с грустной улыбкой и фразой: «Ротенберга мы уволили за махинации, а косяки его уже полгода разгребаем. Вы не одна такая.» Я рассказала ситуацию. Мы просматривали записи с камер видеонаблюдения. Но, к сожалению, там нет звука. Как доказать, что менеджер ввел меня в заблуждение и обманным путем добился оформления этого договора?
Тончак И. искренне пытался помочь, искал варианты, связывался с коллегами (но не упоминал о Ротенберге). В итоге мне предложили расторгнуть договор, чтобы не вносить следующий взнос (кстати, взносы я должна была вносить 10 лет по 252 524 рубля), но тогда сумма возврата составит 0 рублей