Навязывание услуг и хамское отношение

Дело было в Пензе.30.09.2013 пришел оформить ОСАГО.Такой огромной очереди не помню даже где видел, напомнило советскую сберкассу… Постоянно кто то вклинивался в очередь, потому что ему неправильно рассчитали стоимость полиса.Подождал примерно 1,5 часа, когда до меня дошла очередь, девушка невозмутимо рассчитала мне стоимость полиса и сказала, что обязательным условием является страхование моего здоровья.Я сказал, что мне эта услуга не нужна, ответ был идите в другую компанию.Я возмутился и меня отправили к зам директора Рассыпнову Андрею Александровичу.Редкий, самодовольный, напыщенный, хам… Как только таких людей берут на работу.Попросил его объяснить на основании чего мне навязывают страхование здоровья в нагрузку к ОСАГО.Он в резкой форме сказал, что я могу пойти в другую компанию, и потребовал покинуть его кабинет.Я попросил его представится, он отказался, нигде информации о хозяине кабинета не было.На мой вопрос куда мне обратится с этой проблемой, сказал, что не знает.Я пошел в приемную, там сидела Григорьева Екатерина Андреевна, более менее умеет общаться с людьми.Она мне объяснила, что ОСАГО очень убыточная программа страхования, но тем не менее дала распоряжение оформить полис без дополнительных услуг.Такого хамского отношения не ожидал, был клиентом этой компании 5 лет.Больше иметь дело с этой страховой компанией я не намерен…