Здравствуйте, Максим!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_93704». Разберемся и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Письмо получили. Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время.
Команда «Росгосстраха»
Не хочет принимать документы
Я пробую оформить себе через сайт, просит постоянно прикрепить мою машину, а проверку не проходит, она у меня уже не первый год, документы я хорошо отснял, все видно и читаемо, а сайт их не видит, что все верно
Проверили работоспособность сайта, ошибок не обнаружили. Рекомендуем повторить попытку с учетом наших рекомендаций по оформлению полиса ОСАГО, которые были направлены на вашу электронную почту. В случае неудачи, просим направить скриншот ошибки нам на help@rgs.ru, в теме письма обязательно укажите «Отзыв АСН_93704».
Команда «Росгосстраха»