Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
6 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК07.08.202314:57
Здравствуйте, Алексей!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_92868». Разберемся и прокомментируем ситуацию.
Команда «Росгосстраха»АСН Администратор07.08.202315:44Уважаемый автор, Вы направили запрошенные данные в компанию? Укажите, пожалуйста, в комментарии номер полиса, который Вы хотите продлить.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не возможно продлить электронный полис ОСАГО
При продлении полиса на сайте при расчете стоимости выдается сообщение о ошибке. Обращение в службу поддержки не дало ни каких результатов, кроме как предложения сходить лично в офис компании, который находится от меня за 30 км. Дозвониться не реально, идет автоответчик и сброс вызова. Просто отвратительная поддержка клиентов.
Компания не ценит своих клиентов совсем.
Видим из нашей информационной системы, что 15.08.2023 вы оформили ОСАГО в офисе компании.
Спасибо, что остаетесь нашим клиентом!
Дополнительно сообщаем, что мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили. Отметим, компания не несет ответственности, если ошибка возникла на стороне клиента или третьих лиц.
Команда «Росгосстраха»