Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер и серию полиса, который Вы продлеваете.
Здравствуйте, Лариса!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_92765». Проверим и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
Здравствуйте, Лариса!
Уже проверяем информацию, скоро вернемся к вам с ответом.
Команда «Росгосстраха»
Прошли сутки. Проблема так и не решена. Тех.поддержка молчит
Новый отзыв автора
ЛАРИСА (гость)
07.08.2023 12:27
Не возможно продлить электронный осаго
4 августа писала отзыв «Отзыв АСН_92765», о том что не возможно продлить электронный осаго, выходит ошибка. Ответа на эту проблему мне так и не дали. Через день полис заканчивается
Лариса (гость)
07.08.2023 12:29
Номер полиса ХХХ №0259349290. На help@rgs.ru тоже писала, там тоже молчат. Выходит данная ошибка
Не возможно продлить электронный осаго
Здравствуйте. как я устала от постоянных глюков вашего сайта. В прошлом году были проблемы с внесением изменений в осаго, а сейчас я просто не могу продлить свой полис. Постоянно выходит ошибка
Видим из информации на сайте РСА, что вы уже оформили договор в другой страховой компании.
Нам жаль, что вы не стали нашим клиентом!
Дополнительно сообщаем, что мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.
Отметим, компания не несет ответственности, если ошибка возникла на стороне клиента или третьих лиц.
Команда «Росгосстраха»