ну если уж отзыв свой оставил тут, на всеобщее обозрение, то будь любезен и номер полиса указать, а то получается, что наговариваешь на всевышнюю югорию
тебе-то он зачем, умнейший наш
Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Ваше обращение принято в работу. Запрос был направлен соответствующим специалистам. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам разъяснения.
С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».
Действительно, проблема была решена 20 августа — Югория «разобралась» в моей ситуации и сотрудник по телефону сообщил, что компания более не имеет ко мне претензий, задолженность снята.
Деньги любыми путями, даже с постоянных клиентов.
ОСАГО в Югории. Я — виновник ДТП. Через 8 месяцев получаю сообщение в Вайбер о задолженности по делу о ДТП. Значит, знают мой номер телефона. От юристов Югории узнаю, что должен 45 тысяч по регрессу. На основании непредоставления автомобиля к осмотру. Выяснилось, что через 40 дней после ДТП на мой почтовый адрес было отправлено заказное с уведомлением, что я должен предоставить автомобиль к осмотру в течение 5 дней после получения данного требования. Извещения в лицо не видел, письма не получал, соответственно, автомобиль к осмотру не предоставил… Более того, из отчета почты России узнаю, что через 10 минут после прибытия письма в почтовое отделение случилась «неудачная попытка вручения». Почтальон потерял, не донес извещение, добежал до дома за 10 минут и ему никто не открыл? Больше попыток вручения в отчете не видно. Я обязан каждый день ходить на почту и звонить в Югорию, чтобы узнать не нужно ли мне куда-нибудь явиться? Уверен, ответят не нужно (но письмо с уведомлением, что надо явиться, пришлют!) По причине непредоставления автомобиля к осмотру я теперь должен Югории. Считаю, что такое может случиться с каждым. Почта России неидеальна. (А может, в доле?...) По Гражданскому Кодексу письмо считается врученным))) даже если не получено, даже если не уведомили. Почта России априори безгрешна. Получается, за 8 месяцев из Югории ни разу не позвонили, или не отправили смс на несчастный Вайбер, видимо, чтобы предъявить мне регресс. Такие письма с уведомлением можно рассылать по всей России, кто-нибудь да не получит, а Югория на регрессе заработает. Фантастические т… и где они обитают! Услуги данной компании категорически не рекомендую (хотя страховался у них несколько лет подряд). Автомобиль на данный момент так и не отремонтировал, но юристам Югории это и неинтересно (а было ли вообще интересно?).
Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв.
Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией.
По сообщению от наших коллег, Вам была предоставлена обратная связь по поводу урегулирования Вашего вопроса. Регрессных требований компания к Вам не имеет.
Мы были бы Вам очень признательны, если бы Вы поставили к данному отзыву отметку «Проблема решена».
Благодарим за обращение!