НЕ ПЛАТЯТ ДЕНЬГАМИ, А ОТПРАВЛЯЮТ В ГОВНОСЕРВИС!

номер убытка 75-389109/22
03.03.2023
ДТП от 26.10.2022
Добрый день! Ингосстрах меня направил на ремонт в сервис СТО «Мобил-1» по адресу:
ул. Зенитчиков д.10. 23.02. в 14-00 я обратился в этот сервис.
При осмотре мастер приёмщик мне сообщил, что детали будут меняться на неоригинальные, а оригинальных запчастей нет! Разве мня это волнует?.. Я категорически не согласен, чтобы на мою машину устанавливали неоригинальные детали. В соответствии с федеральным законом об ОСАГО, я как потерпевший, имею право на установку оригинальных запчастей без доплат с моей стороны. Так же, я категорически против ремонтироваться на данной станции, т.к. мне уже приходилось ремонтировать машину на данной станции, и меня очень не устроило их качество работ по окраске кузовных элементов, так же имеются масса негативных отзывов о качестве остальных производимых работ! После, я написал претензию в Ингосстрах, чтобы мне выплатили ущерб по калькуляции, в ином случае вы вынудите меня обратиться в суд, чего я не желаю, т.к. сотрудничаю с вашей компанией много лет и страхую у вас свой автопарк.

НА что, ингосстрах мне направил отписку, вообще не вникая в суть проблемы.

На представленное в СПАО «Ингосстрах» заявление, сообщаем следующее.
Согласно абз. 1 п. 15.1 ст. 12 Федерального Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ (далее – Закон об ОСАГО), в редакции Федерального закона от 28.03.2017 № 49-ФЗ, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в РФ, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Согласно абз. 4, 5 п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО, если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций.
В силу ст. 308.1 ГК РФ, альтернативным признается обязательство, по которому должник обязан совершить одно из двух или нескольких действий (воздержаться от совершения действий), выбор между которыми принадлежит должнику, если законом, иными правовыми актами или договором право выбора не предоставлено кредитору или третьему лицу. С момента, когда должник (кредитор, третье лицо) осуществил выбор, обязательство перестает быть альтернативным.
В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срокаремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
СПАО «Ингосстрах», в установленный Законом об ОСАГО срок, выдало направление на ремонт транспортного средства, что является основанием для заказа станцией технического обслуживания необходимых для проведения восстановительного ремонта запасных частей и подтверждением со стороны СПАО «Ингосстрах» оплаты станции технического обслуживания стоимости запасных частей и ремонтных работ по восстановительному ремонту.
В соответствии с изложенным, у СПАО «Ингосстрах» отсутствуют основания для изменения формы возмещения вреда, причиненного транспортного средству в результате указанного ДТП.
С уважением,
Руководитель направления
отдела рассмотрения претензий Москва
А.А. Ерофеев
Указано все, кроме ответа на мою претензию!
согласно п 18. Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется:
б) в случае повреждения имущества потерпевшего — в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
До момента наступления страхового случая, на моем имуществе были установлены оригинальные детали! соответственно, СТОа, обязаны установить оригинальне детали!
На что я ссылался в претензии!
ТАк же, качество ремонта у этого сервиса отвратительное, что указывает Компания в направлении замену деталей, они ремонтируют, или меняют на дешевый аналог, или б/у детали! а денежку себе кладут в карман! отличный бизнес!
На что Ингосстрах ничего мне не ответил! Разве так может бессовестно отписываться Лидер на рынке страхования?!
Мои автопарк, страхуется и в других компаниях, как Ресо, Альфа, Тинькоф, у них вообще нет проблем с выплатами! хочешь, направят на ремонт, хочешь выплатят деньгами! вот они, ЛИДЕРЫ рынка по мнению народа!