Столкнулся с проблемой внесения изменений в полис Осаго XXX0296404276. Заявку рассмотрели на сайте и написали, что в ближайшем будущем вышлем счёт на оплату и выставим его в личном кабинете. И с тех пор невозможно добиться от компании этого счета. Писал уже несколько раз. В службе поддержки говорят отправили куда-то на другую почту, я объясняю, что у меня почта указана в личном кабинете и счёт не приходил. Последнее, что мне сказали, что отправят заявку, чтоб ещё раз прислали счёт на корректную почту и сколько ждать сказать девушка не смогла. Я не понимаю, куда надо обращаться, чтоб решали вопросы ваши клиентов в кратчайшие сроки. Прошу выслать мне счёт на мою почту an.gg90@yandex.ru
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был решен.
Представитель СК
06.03.2023
15:56
Здравствуйте! Мы повторно направили ссылку для оплаты на вашу электронную почту 03.03.2023г. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Не присылают счёт на доплату
Столкнулся с проблемой внесения изменений в полис Осаго XXX0296404276. Заявку рассмотрели на сайте и написали, что в ближайшем будущем вышлем счёт на оплату и выставим его в личном кабинете. И с тех пор невозможно добиться от компании этого счета. Писал уже несколько раз. В службе поддержки говорят отправили куда-то на другую почту, я объясняю, что у меня почта указана в личном кабинете и счёт не приходил. Последнее, что мне сказали, что отправят заявку, чтоб ещё раз прислали счёт на корректную почту и сколько ждать сказать девушка не смогла. Я не понимаю, куда надо обращаться, чтоб решали вопросы ваши клиентов в кратчайшие сроки. Прошу выслать мне счёт на мою почту an.gg90@yandex.ru