Здравствуйте, Александр!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: ФИО, номер полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_87174». Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Александр, здравствуйте!
Спасибо, письмо получили. Вернемся после проверки.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Александр, здравствуйте!
Видим из нашей системы, что 28.02.2023 вы успешно оформили полис в Личном кабинете.
Если нам удалось изменить ваше мнение о нас, вы можете поменять оценку, написав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
документы не проходят проверку
Добрый день!
Который день пытаюсь сделать е-ОСАГО на машину. Вбиваю все данные (на двух водителей), программа просит загрузить скан удостоверения личности, загружаю, жду, очень долго жду и не прохожу проверку. Далее в качестве эксперимента добавляю еще одного водителя. Страховая премия увеличивается в два раза. После прохождения проверки документов и загрузки сканов, программа дает добро на оплату и оформление. Третий водитель в полисе не нужен. Убираю третьего водителя и снова не прохожу проверку документов. Просто чудо какое-то. Как оформить нормально полис?
Проверили работоспособность сайта, ошибок мы не обнаружили.
Рекомендуем повторить попытку, приложив все документы и заполнив все сведения, запрашиваемые системой.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»