Отказывают предоставлять услуги ссылаясь на анти-медицинские правила

Отказывают в согласовании МРТ, просят внести уточнения в назначение, указать что болезнь в острой фазе. Я с сильнейшим болевым синдромом еду повторно к врачу, он все расписывают. В итоге опять отказ, так как оказывается нужно сначала сделать рентген. при том что нейрохирург сказал что на рентгене не будет видно моей проблемы.1 претензия- зачем гонять человека с острой болью, почему сразу не уточнили про рентген. 2 претензия- Почему мнение опытного нейрохирурга расходится с мнением страховой, возможно тут какая то недоработка.