Здравствуйте, Жанна!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: логин от Личного кабинета, адрес офиса и дату обращения. В теме письма укажите «Отзыв АСН_86235». Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ошибка в модели
Оформила полис ОСАГО ХХХ 0281442363, подтянулась неправильно модель автомобиля вместо ACCORD CR-V, все остальные данные правильные (vin, лошадиные силы, год выпуска). Обратилась в офис для внесения изменений, мне сказали произошел технический сбой и сказали, что все изменят без проблем. Потом позвонили и сказали внести изменения невозможно. Надо расторгать и делать заново, но при расторжении я теряю деньги, почему из-за Вашего сбоя платить должна я. Здесь по отзывам были похожие ситуации и Вы без проблем все изменяли и отправляли полис на почту. Прошу внести изменения иприслать корректный полис
По данным из системы видим, что 30.12.2022 изменения в полис успешно внесены.
Если нам удалось изменить ваше мнение о нас, вы можете поменять оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С наступающим Новым годом! :)
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»