Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Иван (гость)28.12.202200:47
Т.е. это нормальная практика теперь для вашей компании, две недели ** мозг клиенту, а потом отправить в офис!?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Более 10 дней не могу внести изменения
С 15.12.2022 не могу внести изменения в полис ОСАГО ХХХ 0261750906. В первый раз в техподдержке попросили прислать права, составили заявку и сказали в течении 5 ней будет обработана. 22.12.2022 результата не было, опять написал, мне вдруг сказали что полис оформлялся у агента и внести изменения я не смогу! Хотя до этого я уже вносил в полис изменения. Потом передали опять в профильный отдел и сказали в течении 1-2 дней предоставят информацию по моему вопросу. В итоге до сих пор вопрос не решен!
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса. К сожалению, сроки решения уточнить не представляется возможным.
Для оперативного решения ситуации рекомендуем обратиться в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»