Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Низкая выплата по ОСАГО

2 дтп в 2022 году, я пострадавшая сторона. Автомобиль мерседес 222 2015 г.в. По двум убыткам не дали направление на ремонт, отказ в связи с отсутствием договоров с сто. В колуарах сотрудник Ресо сообщил, что по внутреннему положению авто старше 3х лет не ремонтируют, только выплата. По первому дтп выплата кое как закрыл б/у запчастями.
По второму убытку АТ-12017929 не хватило 150.000 руб., выплата была только 43.000 руб. с учетом оценки их эксперта по замене переднего крыла, которое оригинальное стоило на момент дтп около 180.000 руб. Причина -не хотят платить из своего кармана, т. к. виновная сторона была тоже застрахована в ресо-гарантия. В доплате отказывают по досудебным претензиям. Вариант выхода — только суд. По сути они не выполняют закон об ОСАГО, найдя лазейку по регулированию убытков только выплатами с амортизацией, в связи с отсутствием договоров с сто. Так заключите их! При этом дисконт на выплату составляет по факту 70-80%, а не максимальные 50% по закону.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку формально обращение к ФУ не выявило ошибок в действиях компании.
Уважаемый Вадим Алексеевич!

Мы проверили изложенную Вами информацию.

Расчет выполнен независимой экспертной организацией в соответствии с Положением ЦБ РФ от 04.03.2021 N 755-П
О ЕДИНОЙ МЕТОДИКЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА РАСХОДОВ НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ В ОТНОШЕНИИ ПОВРЕЖДЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.06.2021 N 63845) за минусом износа ТС.
Нам также известно, что Вы обращались к Финансовому уполномоченному, который отказал в Ваших требованиях о понуждении страховой Компании к организации ремонта.
Финансовый уполномоченный установил, что у Компании отсутствуют договора со станциями, соответствующими требованиям Закона по организации ремонта.
В связи с чем ФУ согласился с выплатой деньгами.
Помимо прочего финансовый омбудсмен определил размер ущерба, который составил 36 200 рублей.
Принимая во внимание, что страховая организация выплатила 43 200 рублей, обязательство Компанией исполнено в полном объеме и сверх того ущерба, который определило должностное лицо.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
6 комментариев
6 комментариев
  • Вадим (гость)
    11:44

    Дополнительные сведения

    photo

  • Вадим (гость)
    11:45

    Дополнительные сведения

    photo

  • alex111001103
    20:42

    Вас обманули.
    Отсутствие договора со стоа не является основанием жля для выплаты.

    Вы, или СК можете закл договор со стоа.

    СК обязана организовать и оплатить ремонт.

    Вы имеете право подать иск в суд о понуждении СК к проведению ремонта тр средства.

    См позицию ВС РФ

  • Вадим (гость)
    08:03

    В том и дело что только суд, ниже ответ Банка России, что СК не нарушает закон.
    Почему я должен организовывать.
    Как раз я и хочу донести, что Ресо гарантия недобросовестный страховщик.

    photo

  • Вадим (гость)
    08:09

    Ниже ответ Ресо гарантия, что у них нет договора с сто, также я перепроверил их сайт, из которого следует что почти во всех регионах у них отсутствуют договоры с сто, а из-за низких выплат не хватает даже на ремонт б/у.

    photo

  • Вадим (гость)
    17:07

    Спасибо что ознакомились с моей ситуацией ASN, данное дело в процессе. Я давал ск распоряжение изначально два раза подряд на ремонт, а не выплату деньгами. У них отсутствуют сто почти во всех регионах, поэтому выплата произошла в денежном выражении по их бездействию в заключении договоров.
    С суммой не согласен, верю только в судебного эксперта, сейчас эксперты при страховой и уполномоченных перестали быть независимыми поскольку уполномоченные омбудсмены и эксперты получают взносы от той же страховой.

    Большая просьба в Вашем ответе по моему негативному отзыву дополнить подтверждение, что Вами также получено подтверждение об отсутствии договоров у Ресо с сто в т.ч. в Москве и Московской области.

    С уважением, Валим

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля