Вас обманули.
Отсутствие договора со стоа не является основанием жля для выплаты.
Вы, или СК можете закл договор со стоа.
СК обязана организовать и оплатить ремонт.
Вы имеете право подать иск в суд о понуждении СК к проведению ремонта тр средства.
См позицию ВС РФ
В том и дело что только суд, ниже ответ Банка России, что СК не нарушает закон.
Почему я должен организовывать.
Как раз я и хочу донести, что Ресо гарантия недобросовестный страховщик.
Ниже ответ Ресо гарантия, что у них нет договора с сто, также я перепроверил их сайт, из которого следует что почти во всех регионах у них отсутствуют договоры с сто, а из-за низких выплат не хватает даже на ремонт б/у.
Спасибо что ознакомились с моей ситуацией ASN, данное дело в процессе. Я давал ск распоряжение изначально два раза подряд на ремонт, а не выплату деньгами. У них отсутствуют сто почти во всех регионах, поэтому выплата произошла в денежном выражении по их бездействию в заключении договоров.
С суммой не согласен, верю только в судебного эксперта, сейчас эксперты при страховой и уполномоченных перестали быть независимыми поскольку уполномоченные омбудсмены и эксперты получают взносы от той же страховой.
Большая просьба в Вашем ответе по моему негативному отзыву дополнить подтверждение, что Вами также получено подтверждение об отсутствии договоров у Ресо с сто в т.ч. в Москве и Московской области.
С уважением, Валим
Низкая выплата по ОСАГО
2 дтп в 2022 году, я пострадавшая сторона. Автомобиль мерседес 222 2015 г.в. По двум убыткам не дали направление на ремонт, отказ в связи с отсутствием договоров с сто. В колуарах сотрудник Ресо сообщил, что по внутреннему положению авто старше 3х лет не ремонтируют, только выплата. По первому дтп выплата кое как закрыл б/у запчастями.
По второму убытку АТ-12017929 не хватило 150.000 руб., выплата была только 43.000 руб. с учетом оценки их эксперта по замене переднего крыла, которое оригинальное стоило на момент дтп около 180.000 руб. Причина -не хотят платить из своего кармана, т. к. виновная сторона была тоже застрахована в ресо-гарантия. В доплате отказывают по досудебным претензиям. Вариант выхода — только суд. По сути они не выполняют закон об ОСАГО, найдя лазейку по регулированию убытков только выплатами с амортизацией, в связи с отсутствием договоров с сто. Так заключите их! При этом дисконт на выплату составляет по факту 70-80%, а не максимальные 50% по закону.
Мы проверили изложенную Вами информацию.
Расчет выполнен независимой экспертной организацией в соответствии с Положением ЦБ РФ от 04.03.2021 N 755-П
О ЕДИНОЙ МЕТОДИКЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА РАСХОДОВ НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ В ОТНОШЕНИИ ПОВРЕЖДЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.06.2021 N 63845) за минусом износа ТС.
Нам также известно, что Вы обращались к Финансовому уполномоченному, который отказал в Ваших требованиях о понуждении страховой Компании к организации ремонта.
Финансовый уполномоченный установил, что у Компании отсутствуют договора со станциями, соответствующими требованиям Закона по организации ремонта.
В связи с чем ФУ согласился с выплатой деньгами.
Помимо прочего финансовый омбудсмен определил размер ущерба, который составил 36 200 рублей.
Принимая во внимание, что страховая организация выплатила 43 200 рублей, обязательство Компанией исполнено в полном объеме и сверх того ущерба, который определило должностное лицо.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»