Необходимо написать электронное обращение в Центральный банк РФ (cbr.ru) с описанием ситуации, времени проведения операций с указанием даты, часов и минут с приложением скриншотов экрана об ошибке.
Вероятнее всего Ваш регион или автомобиль находится в стоп листе у страховой, или Ваши права не совпадают с регистрацией автомобиля.
КАК ТАК ТО ПРЕДЫДУЩИЙ ПОЛИС В ИХ СК Я ВСЕ ПРОВЕРИЛ ЗАЯВЛЕНИЯ НИЧЕМ НЕ ОТЛИЧАЮТСЯ, ПРОХОЖУ ПО ССЫЛКЕ ПРОЛОНГАЦИЯ
Уважаемый Иван, Ваш полис был действительный до 01.12
Правда, я к сожалению не могу Вам его оформить (нахожусь далеко от Вашего адреса регистрации) Совет
https://reso.ru/se...
Зайдите на сайт Ресо и найдите рядом агента
конечно уже сегодня был, а неделю назад еще действовал, но увы неделя трепки нервов и всев пустую
Я НЕ ПОНЯЛ, ЧТО ГДЕ НЕ ВЕЛОСЬ, Я ХОТЕЛ ПРОДЛИТЬ, В ЛК ПЫТАЛСЯ НЕДЕЛЮ, ТАМ ОШИБКИ БЫЛИ, ТО ОДНИ ТО ДРУГИЕ, Я НАПИСАЛ СЮДА, КАКУЮ ЕЩЕ ВАМ ПЕРЕПИСКУ, ПРИ ЗВОНКЕ В ВАШУ ПОДДЕРЖКУ СКАЗАЛИ ЧТО КАКИЕ ТО ДАННЫЕ НЕ СОВПАЛИ, ДА И ВООБЩЕ УЖЕ НИЧЕГО НЕ НУЖНО, Я СДЕЛАЛ В ДРУГОЙ СК. ЖАЛЬ ЧТО ВЫ ТАК НЕ ДОРОЖИТЕ БЕЗАВАРИЙНЫМИ КЛИЕНТАМИ
НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ ОСАГО ХХХ0207085543
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПОМОГИТЕ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС ОСАГО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, СИЛ УЖЕ НЕТ И НЕРВОВ, КБМ ХОРОШЕЕ БЕЗ ДТП, И НЕДЕЛЮ ТОЛЬКО ВЫДАЕТ ОШИБКИ. ХХХ0207085543
Мы запросили переписку с техподдержкой по Вашему вопросу.
С электронного адреса в нашей ЕИС переписка со специалистами не велась.
Рекомендуем Вам воспользоваться помощью наших коллег.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»