Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Полис не пришел на почту!!!

Проблема решена!

Здравствуйте! 24.11.2022 мы оформляли полис на сайте Вашей компании. Полис оформили, деньги списались (6154 последние цифры карты, c которой производилась оплата). Страхователь Внукова Ирина Николаевна 05.02.1965. Звонили в службу поддержки неоднократно до сегодняшнего дня. Вопрос не решается, хотя 25.11 по телефону со службой поддержки обещали прислать полис на почту. Помогите решить данный вопрос! Мы не можем никак оформить свой автомобиль.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Добрый день.

Мы рады что смогли решить Ваш вопрос. Будем признательны, если Вы повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК
7 комментариев
7 комментариев
  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    12:45

    Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение asn-news.ru/85292. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.

    С уважением, Страховой Дом ВСК

  • АСН Администратор
    12:58

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • vnukova.123@mail.ru
    13:03

    Да, вот только отправили сейчас на указанный адрес

  • АСН Администратор
    14:31

    Повторный отзыв автора:

    Полис не пришел на почту! Повоторное обращение!
    Здравствуйте! 24.11.2022 мы оформляли полис на сайте Вашей компании. Полис оформили, деньги списались (6154 последние цифры карты, c которой производилась оплата). Страхователь Внукова Ирина Николаевна 05.02.1965. Номер полиса не присвоили. Уже почти неделя и вопрос стоит на месте. Или решите вопрос или верните средства в полном объеме. Времени столько ждать нет возможности. Машину 2-ю неделю не можем оформить. Одни обещания в разговорах со службой поддержки.

  • vnukova.123@mail.ru
    11:12

    Проблема решена. Полис только сегодня прислали на почту! Спасибо ASN!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля