Юрий, здравствуйте!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru логин от Личного кабинета. В теме письма укажите «Отзыв АСН_84834». Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
В итоге мне пришел ответ
Здравствуйте, Юрий!
Для продления полиса серии ТТТ, пожалуйста, обратитесь в офис продаж. С адресами офисов можно ознакомиться на нашем сайте https://old.rgs.ru...
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Что это за ответ, я и без вас могу обратится в любой офис продаж и отстоять очередь и не факт что примут. Почему вы отказали мне в продлении полиса через сайт.Не дтп и тому подобного у меня не было.Подумайте граждане прежде чем обратится в Росгосстрах по другим продуктам в том числе, они могут просто решить что вы им не интересны как клиент. Даже боюсь подумать как происходит процесс выплат, если такие проблемы когда сам вам хочешь денег дать
Здравствуйте, Юрий!
Дело в том, что в Личном кабинете продлевать и вносить изменения можно только в электронный полис. Полис серии ТТТ — бумажный, поэтому рекомендуем вам обратиться в ближайший офис.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Жаль что электронный у вас не реально оформить на сайте, получается замкнутый круг.В другой компании я смог продлит полис на сайте по другой машине. Вы мне не чем не помогли в данной ситуации, проблема не решена.
Не дает продлить полис ОСАГО
Добрый день!
С личного кабинета при нажатии кнопки продлить полис перенаправляет на страницу 404 «Страница не найдена». Почему вы не даете продлить мне полис ТТТ №7008103504
Для продления полиса серии ТТТ, пожалуйста, обратитесь в офис продаж. С адресами офисов можно ознакомиться на нашем сайте https://old.rgs.ru/
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»