Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не дает продлить полис ОСАГО

Добрый день!
С личного кабинета при нажатии кнопки продлить полис перенаправляет на страницу 404 «Страница не найдена». Почему вы не даете продлить мне полис ТТТ №7008103504

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
Здравствуйте, Юрий!

Для продления полиса серии ТТТ, пожалуйста, обратитесь в офис продаж. С адресами офисов можно ознакомиться на нашем сайте https://old.rgs.ru/

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
4 комментария
4 комментария
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    09:56

    Юрий, здравствуйте!

    Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru логин от Личного кабинета. В теме письма укажите «Отзыв АСН_84834». Проверим и вернемся с комментариями.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

    • Юрий (гость)
      11:08

      В итоге мне пришел ответ
      Здравствуйте, Юрий!

      Для продления полиса серии ТТТ, пожалуйста, обратитесь в офис продаж. С адресами офисов можно ознакомиться на нашем сайте https://old.rgs.ru...

      С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

      Что это за ответ, я и без вас могу обратится в любой офис продаж и отстоять очередь и не факт что примут. Почему вы отказали мне в продлении полиса через сайт.Не дтп и тому подобного у меня не было.Подумайте граждане прежде чем обратится в Росгосстрах по другим продуктам в том числе, они могут просто решить что вы им не интересны как клиент. Даже боюсь подумать как происходит процесс выплат, если такие проблемы когда сам вам хочешь денег дать

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    11:35

    Здравствуйте, Юрий!

    Дело в том, что в Личном кабинете продлевать и вносить изменения можно только в электронный полис. Полис серии ТТТ — бумажный, поэтому рекомендуем вам обратиться в ближайший офис.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

    • Юрий (гость)
      11:39

      Жаль что электронный у вас не реально оформить на сайте, получается замкнутый круг.В другой компании я смог продлит полис на сайте по другой машине. Вы мне не чем не помогли в данной ситуации, проблема не решена.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля