Здравствуйте, Айан!
Нам важно разобраться в ситуации, скоро вернемся к вам с решением.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Здравствуйте Вам важно разобраться в ситуации, уже полмесяца Ждем вашего разбирательства в ситуации…
И как быть, всё равно время тянете Отправляя письмом нам ответ.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Здравствуйте письменно мне отправили И когда я получу этот письмо я не знаю
Новый отзыв автора:
Почему отказали выплату?
Мое дело.0019383965…
16.10.2022г.произошло дтп. Двух автомобильей и стояшьий столб(опора).врезался наша машина на ровном месте выскочил альфард.на пой путь вышел.
.и мы на следуюшьий день пошли в гаи получить постановление.17-го.числа прошлого месяца.получили постонавление, и пошли в нашу страховую компанию(югория). Чтоб возместить ушшерб по страховому случаю.а югория нас отправила сторону виновника.а у него росгострах. Сказали так как у нас при дтп замешан гос.имущество.
И мы пошли росгострах.и там тоже нас приняли. Сказали что правильно мы пришли к ним.и сказали отправят осмотр авто. Через три дня пришел осмотр. Все сфотографировал. И сказал позвонят. Еще через 3 дня позвонили и сказали. Что компания роскострах принял решение про выплоту. Оплатит ущерб нашего автомобилья. Завтра приходите подписать документы сказали. На завтрешний день мы пришли все хорошо обьяснили, подписали документ дела. И сказали что течении десяти дней будет выплата. Ждите.
Все прошло 8дней. Не какого поступления нету! и мы звоним на горячию линию. И тут мы слышим на отправильи письмо по почте! что за бред!!! а что нам сдесь решает в якутске наша доблестная росгострах страховка? ???! ту сказали оплата будет. А там откозали!!! что вы нам кредит чтоли выдаете? зачем тогда страховка нужна обьязательно каждому водителью? Если по ситуацию не спровляетесь.
Письмо получили и там написали как будто 2 авто по дтп.а столб? ?? куда дели?! тут ваши работники росгострах тоже удевлены.… почему не оплатили с нас спрашивают.… бред какой то. И сказали пишите заявление. Как укозали так и написали. Даже гибдд на постановление было ущерб два авто, и имушество. И что в итоге? ??! заявление отправили, быстро сказали рассмотрят дело, и выплата будет сказали. Но нет. Сегодня 10 ноября.уже месяц задерживают оплату. На нашу заявление тоже отправили писменно!!! о решении. И ждем этого письма.уже месяц будет. ...!!! дождемся. И пожалуемся вскорее всего в суд!!! времени очень много потрачено. Я многодетная мать. Шестеря детей. Их в сад в школу возить.много денег потрачено. Единственная наша машина кормилеца.и зза ваших задержок РОЗГОСТРАХ.....!!! стоит весь в хлам. ...!!! разберитесь поскорее. Всеравно в суд решит. И мы это знаем. ...!
Здравствуйте, Айан!
Пожалуйста, уточните адрес офиса, в который вы обращались и дату обращения. Информацию направьте на help@rgs.ru, в теме письма необходимо указать «Отзыв asn-news.ru_84833». Проверим и дадим обратную связь.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Ну почему вы так работаете? как будто не чего не знаете?! У вас же все есть там. Когда я оброщался, и когда я еще написал заявление.и все вмятно написал здесь. Что когда как все было. Дату, номер дела. Итд.и там я написал. Элэктронке которой указали. И когда ответите? опять через почтуроссии??
Ну и где ваш ответ? Сегодня повторно писали заявление, с пакетами поттверждающими документами. Все нервы в пределе.ждем ответа. Это кайняя заявления.потихоньку готовимся в суд. Юристы.
Здравствуйте, Айан!
Спасибо, письмо получили. Вернемся после проверки.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Здравствуйте, Айан!
Мы работаем над решением вашей ситуации. Уточним пару моментов и вернемся с ответом.
Дополнительно просим уточнить, это ваш новый отзыв: https://www.asn-ne...?
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Это жена написала. Ждем ответа. Уже месяц прошло.как попали в дтп.решит не как не можете. Откажете. Мы уже готовимся с обращением в суд.
Новый отзыв автора:
Сами напросились.
Теперь только Суд решит вопрос.....!!!
Не кому не советую тут оброщатся.....!!!
Все по полной ответите в суд!!!
Уважаемый автор, Вы получили выплату? Какие дополнительные документы запрашивала компания?
Здравствуйте, Айан!
По данным из системы видим, что 18.11.2022 деньги перечислены на представленные реквизиты.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Почему отказали выплату?
Здрасти.Дтп было у нас. Оплату почему не производите? Понятное дело, что у меня на пути на ровном месте альфард вышел, я врезался на него, потом стоящий столб.у меня страховка югория, я к своим страховательем пошел. Они отправили меня квам росгострах. Потомучто там государственное столб был.и почему почтой письмо отправляете отказ? Всеравно же суд все решит. Время тянете себе. Не ту сумму буду требовать. Еще побольще буду требовать. Машина стоит. 0019383965.вот он номер договора. Или в правду нам в суд обратится?
Ответить
После предоставленных вами дополнительно документов, решение по делу пересмотрели. Мы уже составили страховой акт и отправили на оплату. Когда деньги поступят на ваши реквизиты, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»