Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Обслуживание

Спасибо, что не послали на ...........

Росгосстрах. г. Брянск (центральный офис на ул. 3-го Июля)
10.10.2022 приехал оформить ОСАГО к 9 часам, на рабочем месте никого, двери закрыты, поднялся на 2 или 3-й этаж в приемную руководителя — никого, дверь закрыта, прошел по кабинетам — никого, всё закрыто. На первом этаже в отделе убытков сидела одна грустная сотрудница, которая сказала что ждите, скоро приедут. Время 9-20 и только начали появляться сотрудники, которые отправили во 2-й кабинет, который закрыт. На вопрос что это за… творится, развели руками. Время 9-25 подкатывает к офису паркетник Ниссан, из которого вышли две смеющиеся барышни, как оказалось среди них специалист по ОСАГО, на моё возмущение что время уже почти полдесятого, опять послали во 2-й кабинет.
Ни здрасте, ни извините, СПАСИБО что не послали на три буквы.
Понаберут… знает кого.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к качеству клиентского сервиса обоснованные.
Здравствуйте, Алексей!

Простите нас за неприемлемую ситуацию! Вопрос с сотрудниками проработаем, обязательно исправимся, ведь так быть не должно.

Напоминаем, вы всегда можете заключить договор ОСАГО на нашем сайте https://www.rgs.ru/ или повторно обратиться в офис продаж https://www.rgs.ru/karta-ofisov.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля