Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
15 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК13.10.202209:26
Здравствуйте!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: ФИО, номер полиса, логин от Личного кабинета и копию СТС. В теме письма укажите «Отзыв АСН_84236». Мы обязательно проверим и вернемся к вам с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»-
Padalecki9113.10.202210:18
Пишут мне в ответ на почту, чтобы я сам в кабинете изменил модель ТС, что запрещено законадетельством
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК13.10.202210:23Здравствуйте!
Спасибо, письмо с дополнительными данными и скриншотом ошибки получили. Проверим информацию и вернемся с ответом.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»-
Padalecki91 (гость)13.10.202215:19
Как долго будет проверяться информация? Там всего нужно в полисе поменять одну цифру в моделе ТС
Padalecki9117.10.202220:44Сколько ещё ждать Вашей помощи в решении проблемы? Ничем тут не помогают, делают вид, что они такие важные, а на самом деле кидают в игнор, спасибо
АСН Администратор13.10.202212:46Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
Padalecki9113.10.202217:43
Я так понял, что никто здесь не поможет, только вид делаю, что работают
АСН Администратор14.10.202212:39Новый отзыв автора:
Росгосстрах после платежа неверно ввели модель ТС
Добрый день) Тех поддержка, горячая линия, офис послыют друг к другу и не могут решить единственную проблему, где нужно поменять одну цифрув полисе модель ТС!
Одни говорят напишите в тех. Поддержку, там отвечают, что в личном кабинете сам измените, но запрещено! Порой вообще не отвечают, в офисе говорят через обратную связь! Может наконец-то поменяете модель ТС в полисе? Или рассторгнем этот полисПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК18.10.202209:36Здравствуйте!
Мы работаем над вашим вопросом. Пожалуйста, ожидайте, вернемся после проверки.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»-
Padalecki9123.10.202210:30
Добрый день) уже вторая неделя начинается решения вопроса)
Что Вы там проверяете, непонятно вообще
Неужели изменить цифру невыполнимая для вас задача, что вам приходится отвечать подавая на себя надежды, а потом молчать, игнорить
Вот тех поддержкаPadalecki9126.10.202210:29Сколько еще ожидать Вас можно? Не забота команды Росгосстрах, а наплевательство!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ошибка модели ТС в полисе осаго
13.10.2022 оформляли электронный полис осаго, перед оплатой сверили данные, расхождений не было! После оплаты, получив электронный полис увидел ошибку модели ТС. Прошу произвести корректировку модели ТС Ваз 1118 Kalina на правильную модель Ваз 1117 Kalina
Простите за ожидание! Нам потребовалось больше времени, чем планировали.
Изменения в полис в части модели ТС успешно внесены, полис с корректировками направили на ваш электронный адрес.
Если нам удалось изменить ваше мнение о нас, вы можете поменять оценку, написав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»