Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС

Добрый день!
Приобрела полис ОСАГО В СК ВСК полис XXX 0265347705 срок действия с 15.09.2022 по 14.09.2023 года. В связи со сменной фамилии и заменой водительских прав хотела внести изменения первого водителя: на Мукасееву (была Грибова)
новые права 9920 276844. Все время пишет: возникла ошибка 12003076.
Позвонила на горячую линию. Ответа внятного не получила, сказали написать на почту xelp@VSK.ru. Написала, письмо возвращается так как такого адресата нет.
Почему такое отношения к клиентам, простое изменение и столько нервов??????????? Хотелось бы все таки уточнить, как можно внести изменения??????

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв, вероятно, относится к другой компании.
Добрый день, Кристина Мы провели проверку по Вашему обращению. Сообщаем, что полис ОСАГО № ХХХ02***7705 оформлен в другой страховой компании. Внести изменения в договор в страховой компании ВСК невозможно.

С уважением, Страховой Дом ВСК
2 комментария
2 комментария
  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    13:24

    Добрый день, Кристина. Благодарим за выбор нашей страховой компании. Вышлите, пожалуйста, скан полиса, водительского удостоверения, и других документов, подтверждающих необходимые изменения, с двух сторон на почту klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение asn-news.ru/83619. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.

    С уважением, Страховой Дом ВСК

  • АСН Администратор
    15:49

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля