Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор28.08.202216:49
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, о каких регионах речь, и если Вы в итоге оформили полис, укажите его номер.
-
Владимир (гость)28.08.202217:21
Здравствуйте. Я прописан в Забайкальском крае, Шелопугинский район, пробовал оформить на жену, у нее прописка г. Улан-Удэ, Республика Бурятия. В обоих случаях ошибка справочника ТРАНСДЕКРА.
Сделал собственником сына, у него прописка г. Клин (Московская область) и все прекрасно прошло, никакой ошибки. В итоге полис я не оформил, но вышел на оплату до номера карты. Повторюсь, что мне нужно поставить на учет на себя.
Да и Honda CR-V довольно популярный автомобиль, что бы его не было в справочнике.Юрий (гость)02.05.202308:31О, таже проблема с CR-V, обычно я заходил на сайт РЕСО, нажимал продлить, бегло просматривая данные в ОСАГО. А тут началось. Сперва поменял данные о ВУ жены на новые. Странно, что старые ВУ всегда проходили. И вот теперь эта ошибка с каким-то трансдекром, какая-то левая фирма, которая участвует в процессе регистрации.
Что вы указали? Прочитал, что там в скобочках надо после CR-V что-то написатьЮрий (гость)02.05.202309:35Я дополню. Короче, после HONDA CR-V надо написать в скобках ХОНДА СР-В:
HONDA CR-V (ХОНДА СР-В)
Но и тут я только сдвинулся на следующий этап: теперь от меня снова требуют паспорт, водительское… Сколько можно их загружать им, я уже точно раза 2 загружал.
И это не всё. Загрузил паспорт и водительское. Проверка. Паспорт приняли, водительское нет. Загружаю снова те же фото водительского. Принято. Но теперь паспорт снова надо загружать. Загружаю. Не принимают… Это что за разводилово такое? Создали многоуровневую защиту от того, чтоб полис нельзя было оформить?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Справочник трансдекра или КАК НАС ДЕРЖУТ ЗА ИДИОТОВ
Купил автомобиль, пытаюсь сделать ОСАГО. Ресо выдает ошибку Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра). Указывал модель иное, сайт выдает, что нужная мне модель Honda CR-V есть в справочнике, укажите ее, а указываешь ее, выдает ошибку про справочник Трансдекра. Где логика?
А ТЕПЕРЬ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ: Я просто поменял собственника на сына (у него другой регион прописки) и ЧУДО!!! Проблема сразу решилась, ни про какой справочник ТРАНСДЕКРА больше не слышно.
ВЫ МОЖЕТЕ СКОЛЬКО УГОДНО ВРАТЬ, ЧТО ЭТО ВСЕ ЗАВИСИТ НЕ ОТ ВАС, ЧТО ВЫ НИ НА ЧТО НЕ МОЖЕТЕ ПОВЛИЯТЬ. Просто запретите прямо страховаться людям из определенных регионов, зачем вы заставляете тратить время, что бы потом отказать под фиктивным предлогом?
Благодарим Вас за проведённую аналитику.
При оформлении полиса ОСАГО, действительно, требуется взаимодействие со сторонними базами данных, не подотчётными страховым компаниям.
Поскольку указанный Вами внешний ресурс не имеет отношение к нашей Компании, поэтому сложно прокомментировать причину Ваших неудобств.
Приглашаем Вас для оформления полиса в официальные представительства нашей Компании.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»